Aus DeutschlandNachdem dies unser 8. Aufenthalt in diesem Hotel war, waren wir vom jetzigen Service (Essensangebot, Präsenstation, Shows) enttäuscht. Das Hotel an diesen Punkten stark nachgelassen. Ein weiterer Aufenthalt dort ist unwahrscheinlich, obwohl das Hotel sehr gut liegt.
- Ausstattung des ZimmersGut
- GeschmackEher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im November 2022 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Chris |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Herr Chris, vielen Dank, dass Sie Ihren 8. Urlaub bei uns im Iberotel Makadi Beach verbracht haben und sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten. Wir bedauern es sehr zu hoeren, dass wir in den drei Servicebereichen Essensangebot, Präsenstation und Shows nicht all Ihren Erwartungen gerecht werden konnten. Wir werden Ihre Kritikpunkte an die entsprechenden Abteilungen weiterleiten und Loesungen erarbeiten, um uns dahingehend zu verbessern. Unser Ziel ist es, dass sich alle Gaeste bei uns jederzeit wohl- und vorallem willkommen fuehlen und wir hoffen, dass Sie trotz dieser Kritikpunkte einen angenehmen Aufenthalt bei uns verbracht haben. Wir wuenschen Ihnen im Namen des gesamten Teams Alles Gute und wir wuerden uns freuen, Sie trotzdem noch einmal bei uns begruessen zu duerfen. Mit freundlichen Gruessen, Maren Knoepfle Guest Relation
