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Oksana (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2025 • 3 Wochen • Strand
Ein Hotel, in dem man sich rundum wohlfühlt
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Wir waren schon mehrmals im Iberotel und buchen meistens sehr spontan, weil wir genau wissen, was uns erwartet: keine bösen Überraschungen, sondern eine schöne, entspannte Zeit.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Die Zimmer sind im orientalischen Stil eingerichtet und sehr gemütlich. Das Housekeeping arbeitet diskret, schnell und gründlich, alles ist immer sauber und gepflegt.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Kulinarisch gibt es drei À-la-carte-Restaurants und ein Buffet mit wechselnden Themen. Das Frühstück ist besonders vielseitig, vor allem die große Brotauswahl. Wünsche werden nach Möglichkeit von den Köchen erfüllt. Die Bedienung ist in allen Restaurants sehr freundlich und aufmerksam. Über ein angemessenes Trinkgeld freut sich das Team natürlich. Beträge von 20–50 Cent wirken eher unpassend, dann lieber ganz verzichten und stattdessen mit einem ehrlichen Lächeln und einem netten „Danke“ Wertschätzung zeigen.


    Service
  • Sehr gut
  • Das Personal ist in allen Bereichen stets freundlich, professionell und hilfsbereit von der Rezeption bis zum Housekeeping. Auch beim Thema Sicherheit fühlt man sich hier bestens aufgehoben: Die Anlage kann bedenkenlos genutzt werden, und falls sich ein Kind einmal verlaufen sollte, kümmert sich das Security-Team sofort darum. Das Kind wird zur Rezeption gebracht oder vom Hotelpersonal sicher ins Zimmer begleitet, während die Eltern umgehend informiert werden. Ein besonderes Plus: Herr Krebs, der Manager, hat immer ein offenes Ohr für neue Ideen oder Verbesserungsvorschläge. Für Kleinigkeiten wie eine kaputte Nachttischlampe ist man aber besser bei Housekeeping oder Guest Relations aufgehoben, da wird am schnellsten geholfen.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Anlage liegt direkt am Meer, was sehr praktisch ist. Der Poolbereich ist groß, in den kühleren Monaten beheizt und wird aktuell Schritt für Schritt renoviert. Trotzdem ist alles nutzbar, und Liegen findet man jederzeit – man muss sie also nicht schon im Morgengrauen reservieren. Das Team am Pool ist sehr hilfsbereit und unterstützt auch gerne bei der Platzsuche.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Wer Lust auf Wellness hat, findet einen schönen Spa-Bereich. Wer Action sucht, kann Kitesurfen, Windsurfen, Tauchen oder andere Wassersportarten ausprobieren. Mit Kindern lohnt sich auch ein Besuch im Aquapark, den man mit einem kostenlosen Shuttle in zehn Minuten erreicht. Für Familien ist der Kidsclub ein echtes Highlight. Die Betreuung ist herzlich und professionell, besonders durch Aya, die mehrere Sprachen spricht und von den Kindern geliebt wird. Das Programm ist abwechslungsreich: Pizza backen, Plätzchen oder Schokolade herstellen, T-Shirts bemalen, Ostereiersuche und vieles mehr. Viele Kinder wollen am liebsten gar nicht abgeholt werden – perfekt, um als Eltern ein paar Stunden zu entspannen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3 Wochen im August 2025
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Oksana
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Oksana, vielen Dank für Ihr Feedback. Die Jaz Hotel Group hat die Zusammenarbeit mit HolidayCheck derzeit ausgesetzt. Daher werden Gästebewertungen auf dieser Plattform momentan nicht vom Hotelteam beantwortet. Ihre Meinung ist uns dennoch sehr wichtig – bitte wenden Sie sich direkt an uns unter info@jazhotels.com.