Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub.
Alle Bewertungen anzeigen
Benjamin Kofi (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2025 • 2 Wochen • Strand
Es war OK. Aber nichts Außergewöhnliches
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Bei viel Trinkgeld ist der Service auf jeden Fall gut. Das Inventar ist auf jeden Fall schon gut in Gebrauch gewesen ( Duschdichtungen gelb und schlecht. Holzstühle im Außenbereich durchgerammellt und ausgeleiert. Animation grottenschlecht. Essen findet man immer etwas. Nichts Außergewöhnliches. Wenn man keine Touren bucht, keine Freizeitgestaltung möglich, außer Strand und Pool. März bis April ist Quallen Hochburg.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Abgewohnt. Renovierung wäre angebracht


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Jeder findet etwas


    Service
  • Gut
  • Viel Trinkgeld = Sehr guter Service


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Hotel ist ok. Außenbereich Mittelmäßig


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Nur bei bezahlten Touren. Auf eigene Faust nicht viel.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im April 2025
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Benjamin Kofi
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Benjamin, Wir bedauern, dass einige Aspekte Ihres Besuchs nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Die Hinweise zur Ausstattung, insbesondere zu den Duschdichtungen und den Außenmöbeln, nehmen wir ernst und werden diese im Rahmen unserer regelmäßigen Instandhaltungsmaßnahmen prüfen. Allerdings legen wir großen Wert auf die Kommunikation mit unserem Gast vor Ort, so hätten wir gehofft, dass Sie Ihre Bedenken gegenüber unserer Gästebetreuung äußern um sofort agieren zu können. Auch Ihre Anmerkungen zur Animation nehmen wir zum Anlass, um diese an die zuständige Abteilung weiterzuleiten.. Unsere Lage bietet direkten Zugang zum Strand und Poolbereich; ergänzende Freizeitangebote stehen saisonal sowie im Rahmen organisierter Ausflüge zur Verfügung. Wir bedauern, dass Ihr Reiseveranstalter Sie nicht vorab einschlägig über unser Hotel und dessen Freizeitangebote hingewiesen hat. Wir danken Ihnen für Ihre offenen Worte und hoffen, dass Sie dennoch einige angenehme Eindrücke mitnehmen konnten. Herzliche Grüße, Ihr Iberotel Makadi Beach Team