- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
Ich kann die schlechten Bewerbungen nicht verstehen! Wir sind zum ersten mal als Familie mit 2 kleinen Kindern hier. Der Service ist extrem freundlich und überdurchschnittlich Gut! Wir waren zuvor bereits zweimal in Ägypten in anderen Hotels und wollten eigentlich nicht mehr in dieses Land kommen! Diesmal haben wir kurzfristig nichts anderes finden können was um diese Jahreszeit von den Temperaturen und vom Wetter her als Bade-/Strandurlaub taugt, also haben wir es riskiert. Als wir vom Flughafen abgeholt haben mussten wir schon das erste mal Trinkgeld (5€) an den Kofferjungen zahlen und an den den Fahrer auch noch mal. Da kamen schon die Erinnerungen hoch warum wir dieses Land meiden wollten! Also im Hotel angekommen wurden wir super freundlichen empfangen, im Hinterkopf hatten wir natürlich als den Gedanken gleich wird wieder Trinkgeld erbettelt, was in Ägypten in anderen Hotels ständig passiert. Dies ist hier wirklich nicht so! Man muss kein Trinkgeld geben um bedient zu werden oder freundlich behandelt zu werden! Hier ist es so, das dass Trinkgeld gesammelt und aufgeteilt wird! Oder man kann es direkt in dafür vorgesehene Kistchen tun. Das Essen war wirklich von sehr hoher Qualität und sehr abwechslungsreich. Es gab mal Homer, mal Lachs, mal Langusten, gegrilltes Rinderfilet…. und vieles mehr. Wir waren echt begeistert in Ägypten ein solches Essen zu bekommen. Die Pools waren sehr sauber und nie überfüllt. Es gab während unseren Aufenthalt auch immer freie Liegen, falls man mal am Strand nicht direkt eine Liege gefunden hat wurde einen sofort vom Personal geholfen. Die Shows am Abend waren sehr gut und unterhaltsam. Zu den Zimmern muss man leider sagen, dass diese (vor allem das Bad) schon ein wenig in die Jahre gekommen sind und die Balkon Stühle extrem unbequem sind. Aber es war immer sehr sauber und gepflegt. Man darf die 5 Sterne keinesfalls mit 5 Sternen in Europa oder Deutschland vergleichen, das ist halt Landeskategorie und man sollte dementsprechend auch kein 5 Sterne Standard erwarten. Sehr zu loben ist auch der Hotelmanager, ein gebürtiger Spanier, in Deutschland aufgewachsen welcher sich wirklich um das Hotel kümmert, Manuel G. lädt zum persönlichen kennenlernen ein mit Sektempfang, unterhält sich mit den Gästen und ist auch immer präsent. Glaube auch das ohne diesen Manager das Hotel niemals so Gut wäre. Man merkt das die Mitarbeiter Spaß haben, dass sie Freunde daran haben die Gäste zu bedienen ( aktuell trotz Ramadan) und sehr motiviert sind jeden Gast glücklich zu machen. Eine Sache hat uns extrem geärgert, dafür kann das Hotel aber nichts, sondern eher der Reiseveranstalter! Uns wurde das Hotel als ein Hotel mit Rutschen verkauft, was auch zum Beispiel bei check24 in der Beschreibung steht! Und da wir den Urlaub hauptsächlich wegen unserer kleinen Kinder 1 und 3 Jahren gebucht hatten war es für uns sehr ärgerlich das es im Hotel keine einzige Wasserrutsche gab und auch der Kinderpool nicht wirklich was für Kinder geboten hat! Man kann sich zwar in der Lobby eine Karte abholen mit welcher man dann Zugang zu einem Wasserpark in Makadi hat, was aber mit Kleinkindern (also bei uns, da Mittag schlaf von 12:00-13:30 dann Mittag essen) nicht so gut geklappt hat, da der Busstransfer nur stündlich fährt und der letzte um 17:00 zurück kommt. Das Hotel, die Mitarbeiter, das Essen, der schöne Strand mit der faszinierenden Unterwasserwelt hat den Ärger bei uns Eltern wieder gut gemacht und die Kinder waren auch so zufrieden. Besonders hatte sich under großer auf den Kinderclub und der Kinderdisco gefreut. Also wenn noch mal Ägypten dann wieder hier her. Wir sind aktuell noch hier und morgen geht es leider schon wieder nach Hause. Die Belegung war ca.70% Deutsch
Sehr sauber, Minibar wird täglich gefüllt Coca-Cola, Fanta, Sprite und Wasser inclusive sowie eine Flasche Wein. Steckdose welche zugänglich waren nur eine. Das Band war sauber aber die Dusche war mir persönlich schon sehr eng ca.60x90cm reicht aber vollkommen
Bin begeistert, war von Ägyptischen Hotels immer nur sehr einseitiges Essen was Geschmacklos war gewöhnt. Hier war das Essen wirklich abwechslungsreich, hat super gut geschmeckt und war auch qualitativ sehr hochwertig. Es war auch immer alles sehr sauber. Erwartet aber kein Schwein, das gibt es in Ägypten nicht.
Freundliches Personal, jeder Wunsch wurde erfüllt. Es wird auch ständig gefragt ob was nicht passt auch ohne sich selbst zu melden. Zum Beispiel am Pool oder im Restaurant oder auch am Strand kommen Angestellte und fragen ob es Probleme gibt oder ob sie etwas verbessern können, dies wird dann auch wirklich gemacht
Schöner Strand mit einer faszinierenden Unterwasserwelt. Extrem schön angelegte Gärten mit wunderschönen Blumen und Pflanzen
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Rutschenpark, Wassersport und Reiten direkt am Strand möglich. Fitnessstudio. Für Kinder leider nicht ganz so viel, ein sehr simpler Spielplatz und ein kleiner Bereich mit relativ kalten Wasser als Kinderpool.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im April 2022 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Maximilian |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Herr Maximilian, Vielen Dank, dass Sie Ihren Urlaub bei uns im sonnigen Iberotel Makadi Beach verbracht haben und wir freuen uns sehr zu hoeren, dass wir Ihre Erwartungen waehrend diesem Aufenthalt mehr als erfuellen konnten und Sie mit unserem angebotenen Service, der kulinarischen Vielfalt unserer Restaurants, sowie der Hoeflichkeit und Hilfsbereitschaft unserer gesamten Mitarbeiter sehr zufrieden waren. Zudem ist es uns eine Ehre zu hoeren, dass Sie sich bei uns wohl- und herzlich willkommen gefuehlt haben und Sie einen wunderschoenen Aufenthalt in unserem Hotel verbringen konnten. Weiterhin moechten mein Team und ich uns fuer Ihre mehr als positive und wertvolle Bewertung bedanken. Es bereitet uns grosse Motivation und wir werden uns weiterhin bemuehen, den Service immer weiter auszubauen und dem Niveau entsprechend beizubehalten. Wir wuenschen Ihnen im Namen des gesamten Teams Alles Gute und wuerden uns sehr freuen, Sie und Ihre Familie auch in Zukunft wieder als unsere Gaeste bei uns willkommen heissen zu duerfen. Mit freundlichen Gruessen, Luca Duelpers Guest Relation