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Matthias u. Roswitha (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Februar 2022 • 2 Wochen • Strand
Kein 5 Sterne Standard
5,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Tolle Außen-(Garten)Anlage. Sehr gepflegt. Hotel, wie bereits beschrieben nicht mehr up to date. So fehlen im Zimmer Anschlußmöglichkeiten zum Laden von Elektrogeräten.


Zimmer
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher gut

Entspricht nicht den Anforderungen an ein modernes 5 Sterne Hotel. Besonders das Bad, und darin die Nasszelle viel zu klein.


Restaurant & Bars
  • Geschmack
    Eher gut

Entspricht dem Durchschnitt bei AIHotels.


Service

Aufmerksam und zuvorkommend, manchmal aber auch zu "kumpelhaft"


Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Eher schlecht

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Sauber und gepflegt.


Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:Alleinreisend
Dauer:2 Wochen im Februar 2022
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Matthias u. Roswitha
Alter:71+
Bewertungen:17
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Herr Matthias, vielen Dank, dass Sie Ihren Urlaub bei uns im Iberotel Makadi Beach verbracht haben und Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Wir bedauern jedoch sehr zu hoeren, dass wir Ihre Erwartungen nur teillweise erfuellen konnten. Zunaechst einmal moechten wir uns fuer Ihre positive Bewertung, bezueglich der Sauberkeit unseres Hotels und der Freundlichkeit unserer Mitarbeiter, bedanken. Wir werden jedoch aber auch Ihre genannten Kritikpunkte aufjedenfall mit den zustaendigen Abteilungen detailliert besprechen und gemeinsam an Verbesserungen arbeiten, um uns auch dahingehend in Zukunft bestmoeglich zu verbessern. Wir wuenschen Ihnen im Namen des gesamten Teams Alles Gute und wir wuerden uns sehr freuen, in Zukunft doch nocheinmal die Chance zu bekommen, Sie bei uns begruessen zu duerfen und Sie von unserem Hotel ueberzeugen zu koennen. Mit freundlichen Gruessen, Luca Duelpers / Guest Relation