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Gitta (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • November 2023 • 2 Wochen • Strand
Schönes Hotel direkt am Strand mit tollem Service
6,0 / 6

Allgemein

Es ist eine schöne weitläufig gepflegte Hotelanlage direkt am Strand mit tollem Service und nettem Personal und einer tollen Gästebetreuung. Liebe Lea, vielen Dank nochmal für den netten Abschied und Ihre Hilfe beim Zimmerwechsel. Sie und Ihre Schwester machen das wirklich ganz toll.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Schlafqualität
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut

    Immer wenn ich im Zimmer war hatte ich Husten, wir vermuten, dass es eine allergische Reaktion war. Ist bei anderen Urlaubern auch gewesen. Entweder wird was gespürt oder es ist das Putzmittel


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Ambiente beim Essen

    • Schuhe & lange Hose

    Was toll war, dass das Essen immer warm warm. Mir persönlich hat es nicht so geschmeckt. Der Service ist super, es ist alles sauber man wird schnell bedient.


    Service
  • Sehr gut
    • Deutschkenntnisse
      Eher gut

    Bester Service

    • Woanders

    Hervorragend!! Das Personal ist sehr freundlich, hilfsbereit und aufmerksam. Man wird schnell bedient. Sogar am Strand und Pool werden einem die Liegen und Schirme gerichtet und man wird auch dort bedient. Wirklich toller Service.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Anreise über 1 Stunde und Rückreise 1 Stunde. Ich frage mich, wie die Leute es in 30 Minuten geschafft haben.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:2 Wochen im November 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gitta
    Alter:56-60
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gitta, vielen Dank, dass Sie bei uns im Hotel zu Gast waren und uns so positiv bewertet haben. Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Hotel und unseren Leistungen sehr zufrieden waren und Ihnen besonders unsere direkte Strandlage, die Geräumigkeit und Sauberkeit in unseren Zimmern, unser freundliches und hilfsbereites Personal, sowie unser Service in unterschiedlichen Bereichen gefallen haben. Ihr Feedback werden wir an unser gesamtes Team weiterleiten. Wir bedauern es sehr zu lesen, dass Sie auf Ihrem Zimmer Hustenanfälle hatten, und dass wir Ihre Erwartungen hinsichtlich des Essens nicht ganz erfüllen konnten. Zusammen mit unserem Management werden wir diese Punkte besprechen, um uns dahingehend zu verbessern. Dennoch wissen wir, dank Ihrer Bewertung, dass Sie eine wunderschöne Zeit bei uns genießen konnten und sich immer wieder gerne an diese Urlaub zurückerinnern. Wir wünschen Ihnen im Namen des gesamten Teams Alles Gute und wir freuen uns Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Maren Knöpfle Guest Relation Supervisor