Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub.
Alle Bewertungen anzeigen
Oliver (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Januar 2023 • 2 Wochen • Strand
Schönes Hotel mit Mängeln
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Wir waren im Januar für 10 Tage im Hotel,und im April im Jaz Makadine 2 Hotels weiter. Im Vergleich war das Jaz Makadina eine Ecke besser in allen Belangen. Sollte jemand zwischen den Hotels entscheiden müssen,nehmt das Jaz. Im Iberotel war das Essen für uns nicht zufrieden stellend,und keine 5 Sterne. Anlage und Garten waren toll. Zimmer in die Jahre gekommen.


Zimmer
  • Eher gut
  • Zimmer waren groß und sauber. Bei einem Schauer lief uns das Wasser allerdings durch einen Feuermelder knapp am Bett vorbei. Glück gehabt.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Für uns keine 5 Sterne wert. Die Nachtische sahen toll aus,waren aber leider einfach nur süss. An einem Abend (innerhalb von 10 Tagen)gab es Erdbeeren,das war schon ein Highlight. Wenig Abwechslung,wenig Auswahl, uns hat es überhaupt nicht geschmeckt. Wir standen eigentlich fast nur an der Nudelstation,und da erwartet man wirklich ein bisschen mehr. Nach 3 Tagen hatte die ganze Familie extreme Magen Darm Probleme. Das zog sich durch den ganzen Urlaub,und erst der Hausarzt hat es wieder in den Griff bekommen. Selbst Antinal hat nicht wirklich geholfen.


    Service
  • Gut
  • Alle waren wirklich nett und fleißig. Allerdings war meine Tochter nach 10 Tagen schon extrem genervt von den Jungs. Ein Spaß ist immer gut,aber nach 10 Späßen am Tag ist dann halt auch mal gut.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • 30 Min Transfer bis ins Madinat. Rundherum ansonsten nur Wüste und Müll am Straßenrand. Nicht wirklich ansehnlich.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Hier kann man wirklich viel machen,wird aber auch ständig von den Verkäufern angequatscht.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Januar 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Oliver
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Oliver, vielen Dank, dass Sie unser Iberotel fuer Ihren Urlaub ausgewaehlt und uns insgesamt mit 4 Sonnen bewertet haben. Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere Anlage allgemein gefallen hat. Allerdings bedauern wir es zu lesen, dass wir Ihre Erwartungen bezueglich dem Service, dem Essen, sowie der Ruhe am Strand nicht ganz erfuellen konnten. Wir werden Ihr Feedback an die entsprechende Abteilung weitergeben und daran arbeiten, dass wir uns dahingehend bestmoeglich verbessern und diese Vorfaelle nicht mehr passieren werden. Zusaetzlich bedauern wir es sehr zu hoeren, dass Sie mit Magen-Darm-Problemen waehrend Ihres Aufenthaltes Probleme gehabt haben und moechten Ihnen auch nocheinmal auf diesem Wege eine gute Besserung wuenschen und hoffen, dass es Ihnen mittlerweile wieder gut geht. Zudem moechten wir jedoch verstaerkt darauf hinweisen, dass das Hotel sehr strengen Hygieneregeln folgt, was die Reinigung und Zubereitung unserer Lebensmittel betrifft und dies auch strengstens durch regelmaessige Kontrollen nachgeprueft wird. Zudem gibt es in unserem Hotel eine spezielle Filteranlage, die das Wasser fuer unsere Speisen und Getraenke auch nocheinmal speziell filtert, sodass auch dort vermehrt auf Hygiene und Qualitaet geachtet wird. Schliesslich moechten wir uns nochmal fuer Ihre ehrliche Bewertung bedanken. Wir wuenschen Ihnen im Namen des gesamten Teams alles Gute und wir wuerden uns freuen, Sie trotzdem nochmal bei uns begruessen zu duerfen. Mit freundlichen Gruessen, Maren Knoepfle Guest Relation