Aus DeutschlandStammpersonal - Team - Stammgäste Wir waren insgesamt schon zum achten Mal und zuletzt noch im Februar diesen Jahres hier. Wir haben Mitarbeiter wieder getroffen die teilweise schon seit vielen Jahren hier arbeiten und mittlerweile auch schon Führungsaufgaben übernommen haben. Alle Mitarbeiter sind sehr freundlich, hilfsbereit und kompetent und man spürt die Wirkung der guten Mitarbeiterführung. Alle arbeiten als Team, das sich auch dadurch deutlich zeigt, dass bei Fragen egal, an wen man sich wendet, nicht die Antwort kommt "dafür bin ich nicht zuständig", sondern "ich kümmere mich darum" und was dann auch tatsächlich erfolgt, entweder durch den Mitarbeiter selbst oder einen zuständigen Kollegen. Der Wechsel der Führung bestätigt die kontinuierliche Ansprechbarkeit der Mitarbeiter aber auch der Führung selbst. So war der neue Hoteldirektor Patrick als auch die deutsche Gästebetreuung mit Maren und Lea jederzeit ansprechbar sowohl tagsüber am Strand als auch bei den Mahlzeiten. Ein vorzügliche und einem hochwertigem Qualitätsstandard entsprechende Küche mit täglich wechselnden Themen Buffets ist ein weiterer Garant für die hohe Zufriedensrate der Gäste. Dies bestätigt auch die hohe Anzahl von Stammgästen. Wir haben wieder eine sehr schöne Zeit in angenehmer Atmosphäre erlebt und was uns besonders gefallen hat ist, dass auch jeden Abend etwas landestypisches auf dem Buffet zu finden war. Ein besonderer Dank geht noch an Samira, die uns jeden Tag auf herzlichste begrüßt hat. Zu erwähnen ist noch die mittlerweile wieder sehr schöne Unterwasserwelt mit den vielen verschiedenartigen Fischen und den Seeschildkroeten. Wir bleiben Stammgäste auch aufgrund der sehr tollen Anlage und der grossen und gepflegtem Zimmern mit einen Superservice.
- ZimmergrößeGut
- SchlafqualitätGut
- SauberkeitSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackSehr gut
Ambiente beim Essen
- Schuhe & lange Hose
Hochwertige Qualität, sehr abwechslungsreich
- DeutschkenntnisseGut
Bester Service
- Gästebetreuung
Egal wen man angesprochen hat, es ist immer ganz kurzfristig erledigt worden. Es gab keinerlei Beschwerden
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Aktivitäten am Strand
- Schnorcheln
Nur erwartete Kosten
- Ja
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Herbert |
| Alter: | 71+ |
| Bewertungen: | 2 |
Lieber Herbert, vielen Dank, dass Sie Ihren 8. Urlaub bei uns im Hotel verbracht und uns mit 5 Sternen bewertet haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie auch dieses Mal wieder eine wunderschöne Zeit bei uns hatten und Sie besonders unsere großen und gepflegten Zimmer, unser Service in unterschiedlichen Bereichen, unser Hausriff, unser wechselndes Themenbuffet im Hauptrestaurant, unsere kontinuierliche Ansprechbarkeit, sowie unsere freundlichen, hilfsbereiten und kompetenten Mitarbeiter hervorheben. Ihr Feedback werden wir an unser gesamtes Team weiterleiten. Wir legen sehr viel Wert darauf uns immer weiterzuentwickeln, um das Niveau entsprechend zu verbessern. Wir wünschen Ihnen im Namen des gesamten Teams alles Gute und wir freuen uns Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Maren Knöpfle Guest Relation Supervisor
