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Grit (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Februar 2022 • 1 Woche • Strand
Super entspannter Urlaub - Top Service
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Nach 1 Nacht Vollkatastrophe in Hurgharda sind wir ins Iberotel umgezogen und es hat sich mehr als gelohnt. Wir haben einen Aufpreis gezahlt, aber die Leistung, die wir dann dafür bekommen haben, überstieg den Mehrpreis bei weitem im Vergleich zum Hotel in Hurgharda. Interessant auch die Weiterempfehlung. Iberotel bei 99% - absolut gerechtfertigt, Hotel in Hurgharda 96%, aber maximal 75 - 80% realistisch, eher weniger. Nicht vergleichbar. Super entspannte Tage. Traumhafte Anlage, sehr schöne Zimmer - ägyptischer Standard aber eher im oberen Bereich, Service absolut außergewöhnlich, sehr gutes Essen - wir gehen nur selten 2 mal in ein Hotel, aber hier kommen wir auf jeden Fall gern wieder, das beste Hotel was wir bisher in Ägypten hatten - das lag aber auch am Personal, das sich auf jeden Fall von anderen Hotels abhebt, Hotel hat nur ca. 300 Zimmer, was sehr angenehm ist, Auslastung war bei 50%. - fast nur deutsche Urlauber Vielen Dank, das Iberotel hat unsere 2. Urlaubswoche gerettet, nachdem wir schon kurz vor dem Abbruch standen und nach Hause fliegen wollten.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Sehr gut, Top Zimmerservice, wunderschöner Blick auf Anlage und Meer


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Auswahl, Qualität und Präsentation waren top. Sicher keine Spitzengastronomie, aber das habe ich auch nicht erwartet, aber auf jeden Falle ein überdurchschnittliche Niveau beim Buffetessen. Beachrestaurant Top mit traumhaften Blick. Super auch die Getränke an den Bars.


    Service
  • Sehr gut
  • Außergewöhnlich, schon beginnend an der Rezeption - die Begrüßung „Willkommen zu Hause“ ist vollkommen zutreffend. Man gibt Trinkgeld, ist ja klar, aber die Mitarbeiter vermitteln nicht das Gefühl, das sie nur deshalb nett sind, das ist ein Unterschied zu anderen Hotels. Toller Service war der kostenfreie Wäscheservice - bezahlt man sicher mit, aber die Geste ist einfach super - auch ein Unterschied zu anderen Hotels. Toll fand ich auch, das das Management der einzelnen Bereiche die Gäste immer dezent angesprochen hat, ob alles in Ordnung ist. Kenne ich so auch nicht in diesem Umfang. Überdurchschnittlich auch die Getränkekellner am Strand, die dann auch Abends in der Bar bedient haben.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • In einer tollen Anlage mit anderen Hotels, direkt am Strand, Strand sehr schön, Steg leider nicht vorhanden, aber nach ca. 200 - 300 m kommt man an einen Steg mit sehr guten Schnorchelbedingungen, Kleines Riff am Hotelstrand aber auch ok, man sieht einige bunte Fische


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Annimation war vorhanden, aber auch hier eher zurück haltend wenn man nicht wollte, haben nicht genervt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im Februar 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Grit
    Alter:51-55
    Bewertungen:8
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Grit, vielen Dank, dass Sie Ihren Urlaub doch noch bei uns im Iberotel Makadi Beach verbracht haben und wir freuen uns sehr zu hoeren, dass wir Ihre Erwartungen mehr als erfuellen konnten und Sie mit unserem angebotenen Service der verschiedenen Abteilungen, der kulinarischen Vielfalt unserer unterschiedlichen Restaurants, sowie der Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unserer gesamten Mitarbeiter sehr zufrieden waren. Zudem ist es uns eine Ehre zu hoeren, dass Sie sich bei uns wohl- und vorallem willkommen gefuehlt haben und doch noch einen angenehmen Urlaub mit uns verbracht haben. Weiterhin moechten mein Team und ich uns fuer Ihre mehr als positive und wertvolle Bewertung bedanken. Es bereitet uns grosse Motivation und wir werden uns weiterhin bemuehen, den Service immer weiter auszubauen und dem Niveau entsprechend beizubehalten. Wir wuenschen Ihnen im Namen des gesamten Teams Alles Gute und wir freuen uns sehr zu hoeren, dass wir Sie auch in Zukunft wieder bei uns herzlich begruessen werden duerfen. Mit freundlichen Gruessen, Luca Duelpers / Guest Relation