Iberotel Makadi Beach

Lieber Rainer , herzlichen Dank, dass Sie Ihren Urlaub bei uns im schönen Iberotel Makadi Beach verbracht und sich die Zeit genommen haben für uns eine Bewertung zu schreiben. Wir bedauern es sehr, dass wir bei Ihrem Aufenthalt Ihre Erwartungen hinsichtlich Ihren genannten Punkten nicht erfüllen konnten. Die Dienstleistungen für unsere Gäste wurden nicht reduziert, sondern werden von der Hotelleitung mit gleicher Effizienz fortgesetzt und sogar weiterentwickelt. Dazu gehört beispielsweise die Zimmerreinigung, die täglich durchgeführt wird. Der Entwicklungsprozess des Hotels erfolgt nach einem bestimmten, von der Hotelleitung festgelegten Zeitplan, wobei dem Renovierungsprozess in allen Teilen des Hotels besondere Aufmerksamkeit geschenkt wird. Ihre gesamte Kritik wird von unserem ganzen Iberotel Makadi Beach Team wertgeschätzt. Wir nehmen all Ihre Kritikpunkte mit auf und besprechen diese mit dem Management, um uns in diesen Bereichen in Zukunft zu verbessern. Wir wünschen Ihnen im Namen des gesamten Teams alles Gute und wir würden uns freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen, damit wir die Möglichkeit haben, Sie von unserem Haus voll zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Iberotel Makadi Beach Team