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Mathias (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2022 • 2 Wochen • Strand
Wir kommen gerne wieder
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Wir wollten außerhalb der Ferien verreisen und es dabei warm haben. Zudem wollten wir guten Service haben und unsere Erwartungen wurden wirklich übertroffen. Die Leute hier waren so herzlich und freundlich. Wir kommen auf jeden Fall wieder.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Das Zimmer war gut ausgestattet und unser Roomboy hat sich jeden Tag neue Handtuchkreationen ausgedacht. Und all das auch unabhängig von einem Trinkgeld. Er hat täglich abends auf uns gewartet um unsere Strandtücher zu tauschen und hat uns an unserem letzten Tag noch verabschiedet.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das Essen war insgesamt sehr deutsch und es gibt genügend Restaurants, wo man immer etwas passendes findet. Auch beim Buffet ist die Auswahl riesig und es ist immer etwas für einen dabei. Auch hier ist das Personal sehr zuvorkommend.


    Service
  • Sehr gut
  • Der Service war im gesamten Hotel super. Auch an der Poolbar war das Personal sehr sehr nett und wir wurden trotz unseres ersten Aufenthalts behandelt wie Stammgäste. Besonders Mohamad abd El sabour hat unsere Getränke an der Poolbar bereits bereitgestellt, bevor wir uns gesetzt haben. Alles im allem haben wir keinen einzigen unfreundlichen Mitarbeiter erlebt. Auch waren alle Mitarbeiter extrem lieb zu unserem Sohn.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Hotelanlage ist wirklich schön, obwohl das Hotel bereits einige Jahre alt ist. Hätten uns der Hotelmanager dies nicht persönlich gesagt, wüssten wir das bis heute nicht. Alles ist sehr sauber


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Vor Ort gibt es Animateure, die tagsüber verschiedene Programme angeboten haben. Da wir diese allerdings nicht groß genutzt haben, können wir dazu nicht viel sagen. Der Kids Club für unseren Sohn war allerdings fantastisch. Teils haben wir unseren Tag nach den Zeiten des Kids Clubs geplant, da er so gerne dort war.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Mai 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Mathias
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Mathias, Vielen Dank, dass Sie Ihren Urlaub bei uns im sonnigen Iberotel Makadi Beach verbracht haben und wir freuen uns sehr zu hoeren, dass wir Ihre Erwartungen uebertreffen konnten und Sie mit unserem angebotenen Service, der kulinarischen Vielfalt unserer unterschiedlichen Restaurants, sowie der Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres gesamten Personals sehr zufrieden waren. Zudem ist es uns eine Ehre zu hoeren, dass Sie sich bei uns willkommen und vorallem wohlgefuehlt haben. Weiterhin moechten mein Team und ich uns fuer Ihre wertvolle und mehr als positive Bewertung bedanken. Es bereitet uns grosse Motivation und wir werden uns weiterhin bemuehen, den Service immer weiter auszubauen und dem Niveau entsprechend beizubehalten. Wir wuenschen Ihnen und Ihrer Familie im Namen des gesamten Teams Alles Gute und freuen uns sehr zu hoeren, dass es zu einem Wiedersehen in Zukunft kommen wird. Mit freundlichen Gruessen, Luca Duelpers / Guest Relation