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Bruno (61-65)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • November 2023 • 1 Woche • Strand
Gutes Hotel. Empfehlenswert.
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Grundsätzlich ist es ein sehr gutes Hotel. Sauber und gepflegt. Die Lage beim Old Market ist abwechslungsreich. Das Essen und die Auswahl sehr gut und umfangreich. Zwischen den Liegen am Strand ist ein gut 3.0m breiter Streifen frei. Sehr schöner Sandstrand mit Korallenriff. Ich komme schon seit einigen Jahren in das Hotel. Das Personal ist sehr freundlich. Einzige Abzüge in der Bewertung ist der Service bei den Tischen. Hier braucht das Servicepersonal immer lange um die Tische wieder herzustellen. So muss man sich oft selberhelfen um das Besteck oder die Serviette zu erhalten. Das ist aber leider schon seit Jahren so. Zur Erholung ist dieses Hotel empfehlenswert.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Gross und sauber


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut

  • Service
  • Eher gut
  • Service grundsätzlich ok aber Besteck teilweise nicht komplett.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Perfekt


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Wurde durch uns nicht beansprucht aber vielfältig vorhanden.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im November 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bruno
    Alter:61-65
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Guest, I would like to express my gratitude for your kind words, and I am truly delighted to know you enjoyed our hospitality at Iberotel Palace. We are truly thankful for your appreciation of the genuine hospitality of our staff. Indeed, each member of our team is equipped with professionalism, sincerity, and passion to deliver consistent guest’s satisfaction. We are extremely sorry that the service did not meet your expectations, please note that your comments have been passed to concerned department to be taken care of and we were wishing to receive them during the stay to make your holiday better. We look forward to welcoming you soon at Iberotel Palace and we assure you that we will do our best to meet your expectations during your stay if not exceed them. Tarek Sanad General Manager