Es gibt definitiv Raum für Verbesserungen, aber wir waren in Ansehung der negativen Bewertungen eher positiv überrascht. Der Preis ist etwas hoch, aber das scheint in der gesamten Region der Fall zu sein.
Wir hatten ein Familienzimmer. Ja, es ist in die Jahre gekommen. Das Bad machte aber einen eher neueren Eindruck. Die Klimaanlage war so leise, dass man dabei schlafen konnte. Der Kühlschrank war neu. Der Tresor war gratis. Wir haben in Spanien schon wesentlich schlechtere Ausstattung in Vier-Sterne-Hotels erlebt. Aber mit dem Standard wie in der Türkei oder Ägypten kann man es aber natürlich nicht vergleichen. Jedenfalls war es aber immer sauber. Ich rege allerdings an, dass man die Zimmerkategorie "Nachmittagssonne" bucht, da man dann nicht Richtung Málaga schaut und sich die Flugzeuge und den Altglascontainer des Nachbarhotels spart.
Wir hatten Befürchtungen wegen des Essens. Diese wurden aber nicht bestätigt. Das Frühstück war gut und reichhaltig. Die Gerichte mit Ei waren sehr gut durchgegart. Produkte wie Joghurt oder Leberwurst waren separat verpackt. Natürlich erzeugt dies Müll, ist aber wesentlich hygienischer. Der Kaffee schmeckte und es gab sogar Sekt. Das Abendessen fanden wir sehr lecker. Es gab immer etwas von allem und war wirklich schmackhaft zubereitet. Ein Glas Wein (den man auch trinken konnte) kostete 3 €. Das fanden wir angemessen. Wir haben mitbekommen, dass auch in unserer Reisegruppe Krankheitsfälle aufgetreten sind. Aufgrund des konkreten Beschwerdebildes würde ich aber eher annehmen, dass es sich um einen von zuhause mitgebrachten Magen-Darm-Infekt gehandelt hat. Das kann man natürlich nicht dem Hotel anlasten, denn sowas ist nun einmal sehr ansteckend. Von uns hatte jedenfalls keiner Beschwerden und wir haben alles gegessen (Fleisch, Fisch, Ei, Milchprodukte und sogar Sushi).
Das Personal war durchweg sehr freundlich und kinderlieb. Wir sind immer sehr herzlich bedient worden und uns konnte immer geholfen werden (Mietwagen, etc.).
Die Lage war für uns prima. Der wirklich schöne Strand ist direkt gegenüber. Auf der langen Promenade von Torremolinos kann man sehr gut spazieren gehen. Zum Stadtkern geht man ca. 30 Minuten, aber so arg schön war es dort auch gar nicht. Man erreicht aber dafür binnen zehn Fußminuten den Bahnhof, wo die C1 alle wichtigen Ziele (Málaga, Fuengirola, Benalmadena, etc.) für wenig Geld anfährt. Mit dem Mietwagen ist die Verkehrsanbindung ebenfalls gut.
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Was wir wirklich grauenhaft fanden, war die Poolanlage. Hier müsste dringend renoviert und vor allem auch regelmäßiger geputzt werden. Unsere Tochter wollte am ersten Tag in den Kinderpool. Dieser war unbeheizt, dreckig und hatte teilweise aufgeplatzte Fliesen. Sie hat sich so geekelt, dass wir nach fünf Minuten lieber wieder gegangen sind. Dafür ist natürlich der Strand vor der Tür super. Animateure haben wir nicht gesehen, aber es war auch schon Nebensaison.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Oktober 2025 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Nina |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Dame, Besten Dank für Ihre Rückmeldung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserer zentralen Lage zufrieden waren und die Nähe zum Strand sowie die gute Verkehrsanbindung zu schätzen wussten. Ebenso erfüllt es uns mit Freude, dass Ihnen unser freundliches Personal positiv aufgefallen ist und Sie stets herzlich bedient wurden. Allerdings bedauern wir sehr, dass einige Aspekte Ihres Aufenthalts nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir nehmen Ihre Anmerkungen zur Poolanlage sehr ernst und werden diese prüfen, um unseren Gästen stets optimale Bedingungen bieten zu können. Abschließend positiv gesehen, freut es uns besonders, dass Sie unsere kulinarischen Angebote sowohl zum Frühstück als auch zum Abendessen genießen konnten und die Sauberkeit in Ihrem Zimmer sowie die moderne Ausstattung des Badezimmers Ihnen gefallen haben. Wir würden uns sehr freuen, Sie wieder einmal bei uns als Gast zu begrüßen. Mit freundlichen Grüßen Online Reputation Management Hotel Ibersol Torremolinos Beach


