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Gisela (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2018 • 3-5 Tage • Stadt
Wer keine Erwartungen hat, kann doch enttäuscht we
2,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das Highlight war die sehr ordentliche und gründliche Reinigung der Zimmer. Das Frühstück ok. Das Personal an der Rezeption schlecht geschult. Bei Nachfrage, über eine innerstädtische Verbindung war es nicht möglich die günstigste Verbindung zu bekommen. Von dem Hotel fährt ein Bus bis Leopoldplatz umsteigen und mit Linie 142 ist man ruck zuck am HBF. Ein Plastikstuhl auf dem Zimmer, die Betten steinhart. Aus dem Ruhrgebiet kenne ich Ibis Hotels, die über einen normalen, vernünftigen Standard verfügen. Als Ameropa Gast kann ich keinen Verzehr auf das Zimmer buchen lassen, da das Personal angebl. sonst vergisst, beim Abreisenden das zu kassieren.Hatte die Sofortzahlung akzeptiert, mich nicht geäußert und der Mitarbeiter hielt sich mit den Erklärungen dran. Kam mir vor, als wollte ich mir ungerechtfertigte Vorteil verschaffen. Ein in die Jahre gekommenes Hotel.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr schlecht
  • Sauberkeit
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr schlecht

Restaurant & Bars
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Sehr schlecht

Service
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr schlecht
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr schlecht

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Sehr schlecht

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Sehr schlecht
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Schlecht

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Kultur & Erlebnis
  • Ausgehen & Nightlife

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Sehr schlecht

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:3-5 Tage im August 2018
Reisegrund:Stadt
Infos zum Bewerter
Vorname:Gisela
Alter:66-70
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Liebe Gisela, danke, dass Sie uns bewertet haben. Es tut uns leid, dass es Ihnen bei uns nicht gefallen hat. In Berlin gibt es viele Möglichkeiten von A nach B zu kommen, Die Verbindung, welche Sie uns genannt haben, besteht zwar, jedoch ist es nicht die optimalste, da der Bus 327 nur im 20-Minuten-Takt fährt. Deshalb empfehlen wir unseren Gästen U- und S-Bahn, da diese zuverlässiger sind. Mit wenig Gepäck hingegen empfehlen wir , unsere Strasse Alt-Reinickendorf rechts runter bis zur Lindauer Allee am U-Bahnhof Paracelsus-Bad zu laufen und von dort direkt in den Bus 120 zum Hauptbahnhof zu steigen . Für die Kommunikationsmissverständnisse mit dem Empfangsmitarbeiter entschuldigen wir uns. .Wir wünschen Ihnen alles Gute! Mit herzlichen Grüßen Sabine Dobschanski Hoteldirektorin