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Aus Deutschland
Klaus (61-65)
Aus DeutschlandVerreist als Paar • Oktober 2015 • 1-3 Tage • Sonstige
Notunterkunft, verdreckte Zimmer, defekter Abfluss3,2 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Als Übernachtungsort für eine Familienfeier gewählt. Trotz des Preises von 48,- €/Nacht sollte das Zimmer sauber sein und das einzige Waschbecken funktionieren (Wasser floß nicht ab, besonders nach Zähneputzen und Rasieren sehr "angenehm"). Auch im Nachbarzimmer (Verwandtschaft) sehr dreckig (Fußboden) - es fehlten die Batterien in der Fernbedienung des TV-Gerätes. Bei Meldung der Mängel an der Rezeption kam ein gelangweiltes "ich schreibs auf" - kurzfristige Mängelbeseitigung - Fehlanzeige, es blieb dreckig und Abfluss funktionierte bis zur Abfahrt nicht! Lobenswert: außergewöhnlicher Service auch außerhalb der Rezeptionszeiten (hatten wir überlesen)
Zimmer
Eher schlecht
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
Familien
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
Lage & Umgebung
Eher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Oktober 2015 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Klaus |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 1 |
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