- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Achtung Serviceleistungen wurden berechnet ohne Rücksprache mit dem Kunden. Ich buchte ein Einzelzimmer und traf mich mit jemanden im Hotel.gwgen 16 Uhr Wir tranken einen Kaffee und ich übergab dem Besuch auf meinem Zimmer wichtige Unterlagen. Als wir das Zimmer verließen gegen 17 uhr sprach mich der unfreundliche Herr von der Rezeption an und verlangte einen Zuschlag da ich ein Einzelzimmer gebucht habe. Er teilte mir mit, das ich ein Betrüger sei.ich teilte ihm mit, das ich kommende Nacht hier schlafen möchte. Er teilte mir mit, das wir beide eben auf dem zimmwr wären Ich verabschiedete meinen Besuch und teilte ihm mit das nur ich das Zimmer nutze. Jedenfalls belastete er meine Kreditkarte für mehrere Serviceleistungen die das Hotel mir einfach von meiner Kreditkarte abbuchen. unmögliches verhalten wenn Mitarbeiter überarbeitet sind nicht mit Kreditkarte bezahlen
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
nichtraucherhotel.Beim Ausblick bzw öffnen der zimmerfensters sehr sehr viele Zigarettenkippen vor dem Fenster
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Alleinreisend |
Dauer: | 1-3 Tage im Mai 2016 |
Reisegrund: | Arbeit |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Roger |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 2 |