Aus Österreich- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
War mit einer Gruppe von über 30 Personen im Hotel. Von der Dame an der Rezeption wurden wir von oben herab behandelt, extrem unhöflich. Obwohl alles im Vorhinein bezahlt wurde, wollte man uns etwas verrechnen, bzw. eine Kaution verlangen. Kaution für Zimmertüren die sich nicht schließen lassen, Duschkopfhalterungen die jede Sekunde aus der Wand zu brechen drohen und nicht vorhandenen Überzüge der Kopfpolster (gesamte Gruppe). Keine einzige Reklamation wurde ernst genommen, sondern mit einem "wissen wir" abgetan. Die Zimmer waren ansonsten sauber und das Frühstück, für ein Stadthotel, wirklich gut. Allerdings habe ich noch nie so eine Unfreundlichkeit seitens einer Rezeption erlebt und würde dieses Hotel auf keinen Fall weiterempfehlen. Kein zahlender Kunde hat es verdient so behandelt zu werden.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1-3 Tage im August 2013 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Claudia |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 2 |
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