Aus der Schweiz- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Schon der Eingangsbereich lässt zu wünschen übrig. Verschmutzer Teppich, lieblose Einrichtung, mürrische Mitarbeiter, die den anschein haben "wegen dir muss ich arbeiten". Als ich ankam und eine Dusche nehmen wollte, war bereits der Duschspender leer. Frühstück ist ok, aber nicht der wahnsinn, für ein 2* Hotel ok. Zimmer wirkt sehr heruntergekommen und gleicht eher einer Jugendherberge mit Dusche und Toilette im Zimmer. Harte Matrtze, die nicht sehr empfehlenswert ist für Personen mit Rückenschmerzen. Der Zimmerboden wurde während unserem Aufenthalt nicht 1mal geputzt / gesaugt. Türen sind nicht abgedichtet und man hört jeden Lärm im Gang, auch wenn das Putzpersonal bereits um 07:00 Uhr staubsaugt...
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Juni 2019 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Fab |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Ibis Budget Wien Messe Gast, wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Ibis Budget Wien Messe die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die ibis budget setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Selbstverständlich werden wir die notwendigen Maßnahmen ergreifen, um die Serviceleistungen des Hotels auf den in unserer Qualitätscharta definierten Qualitätsstandard zu bringen. Ihre Anmerkungen helfen uns, Fehler zu korrigieren und geben uns so die Möglichkeit, Ihr Vertrauen wiederzugewinnen. Dafür danken wir Ihnen vielmals. Mit herzlichen Grüßen Hatem HAMDI Direktor Ibis Budget Wien Messe.
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