Ibis budget Wien Sankt Marx

Habe 2 Tage vor Anreise nachgefragt, ob es möglich wäre das Zimmer schon im Laufe des Vormittags zu beziehen, da ich mitten in der Nacht bereits wieder abreisen musste. Laut telefonischer Ankunft wäre dies kein Problem und ohne Aufpreis möglich gewesen. Ich wurde dann beim Check-in vom Rezeptionisten, der den Vermerk bei meiner Buchung gesehen hat, genötigt und erpresst einen Tagesaufenthalt aufzuzahlen, da ich ansonsten das Zimmer nicht bekomme. Komischerweise war dies im Mercure Hotel am Westbahnhof noch nie das Problem! Dieses Hotel sieht mich nie wieder, denn so wie dieser Rezeptionist mit mir umgegangen ist habe ich es noch nie erlebt. Der Hotelmanager hat sich mittlerweile auf meine Beschwerde hin gemeldet und mir eine Entschädigung angeboten, welche ich abgelehnt habe.

Bett besteht aus Holzplatten, für das Doppelbett gibt es nur 1 Decke, Waschbecken mitten im Zimmer, nur je 1 großes Handtuch, kein Kasten und kaum Ablagemöglichkeiten- dies ist jedoch das Konzept der IBIS Budget Hotels

So einen unfreundlichen Rezeptionisten habe ich noch nie erlebt

U-Bahn Station Erdberg gleich in der Nähe, auch zum Gasometer sind es nur wenige Schritte.

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