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Hans-Jürgen (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2023 • 1-3 Tage • Stadt
Für Übernachtung o.K.
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Einige Reparaturmassnahmen wären notwendig. ************************************************************


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Zimmer in Ordnung. Dusche in den Ecken schwarz, Schimmel. Neue Verfugung notwendig.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Gab abends ja nur zum Trinken, das I.O. Frühstück ausreichend


    Service
  • Sehr gut
  • Personal gering, aber freundlich.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Für uns nach Eisenach ok.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Wartburg war das Ziel


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2023
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hans-Jürgen
    Alter:71+
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr, Es freut uns zu hören, dass Sie unsere Lage passend für Ihren Besuch in Eisenach fanden und dass Sie mit dem Zimmer zufrieden waren. Wir danken Ihnen auch für Ihre positiven Worte zum Frühstücksangebot und zum Personal. Bezüglich der von Ihnen angesprochenen Dusche möchten wir Ihnen versichern, dass Sauberkeit und Hygiene in unserem Haus höchste Priorität haben. Wir bedauern, dass Sie hierbei Anlass zur Beanstandung hatten und werden diesen Hinweis zum Anlass nehmen, um die betroffenen Bereiche einer gründlichen Überprüfung zu unterziehen. Hoffentlich sehen wir uns auch in der Zukunft wieder bei uns. Freundliche Grüße und alles Gute, Ihr Team vom ibis Hotel Eisenach