ibis Karlsruhe Hauptbahnhof

Grundsätzlich ist das Hotel völlig in Ordnung. Die Zimmer sind etwas karg aber funktionell, achten Sie bei leichtem Schlaf auf ein Zimmer nach hinten raus, da direkt vor dem Hotel eine Straßenbahnhaltestelle mit Lärm und entsprechenden Vibrationen ist. W-Lan klappt sehr gut. Sauberkeit ganz gut, es könnte jedoch etwas sorgsamer in Ecken und Ritzen entstaubt werden. Ich war jedoch unzfrieden damit, dass man mir nur ein Raucherzimmer anbieten konnte bei Anreise. M.E. ist das ein Unding, auf meine Beschwerde hin bot man mir ein kostenloses Getränk an der Hotelbar an, das fand ich absolut unangemessen dafür, dass ich zwei Nächte in einem verräucherten Zimmer schlafen musste. Diesbezüglich sollte dringend der Service optimiert werden! Ich empfehle das Hotel dennoch weiter mit dem dringenden Hinweis, dass Nichtraucher schon bei Zimmerbuchung darauf bestehen sollten ein Nichtraucherzimmer zu erhalten.

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