Nachts aufgrund von Flugumleitung schnell gebucht und angekommen, Mitarbeiterin sehr freundlich.. Lage ok - für eine Nacht völlig in Ordnung, Urlaub würde ich nicht machen wollen. Aber alles sauber. Frühstück nicht zu empfehlen.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Simone |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 31 |
Liebe Simone, Haben Sie vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie unseren Service bei Ihrer kurzfristigen Buchung als angenehm empfunden haben. Besonders die Freundlichkeit unserer Mitarbeiterinnen liegt uns am Herzen. Dennoch bedauern wir, dass nicht alle Aspekte Ihres Aufenthalts Ihren Vorstellungen entsprachen. Gerne weisen wir darauf hin, dass unser Frühstücksangebot täglich frisch zubereitet wird und regionale Produkte beinhaltet. Ihre Anmerkungen nehmen wir zum Anlass, unsere Abläufe nochmals zu prüfen. Abschließend positiv gesehen, dürfen wir betonen, dass uns Sauberkeit stets höchste Priorität hat. Dies bestätigt Ihre Rückmeldung erfreulicherweise. Hoffentlich besuchen Sie uns auch in der Zukunft wieder, wir freuen uns schon auf Sie. Freundliche Grüße Ihr Team vom Best Western Hotel Cologne Airport Troisdorf

