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Werner (71+)
Verreist als Paar • Mai 2024Abgewohntes Hotel
1,0 / 6

Allgemein

Vor einigen Garagzimmern stehen Parkplätze zur Verfügung, hat man uns leider nicht angeboten, das Hotel besitzt eine eigene Tiefgarage, leider ausser Betrieb deshalb parkt man gegenüber in der öffentlichen Tiefgarage. Das Hotel ist sehr zentral gelegen und man erreicht alle Sehenswürdigkeiten und Restaurants innerhalb weniger Minuten. Ich werde das Hotel nicht weiter empfehlen, weil die hohen Preise nicht gerechtfertigt sind. Die Zimmer haben höchsten Jugendherbergsniveau. Abends kann man sich die Knochen brechen wenn man von der Bar zurücks ins Zimmer will, weil es keinerlei Asenbeleuchtung gibt, wir haben die Mitarbeiter angesprochen, die waren aber ratlos und haben vergebens den Lichtschalter gesucht. Die Scheiben der "Garagenzimmer" sind zwar verspiegelt und man kann von innen nach aussen schauen, aber abends kann man von aussen in die Zimmer sehen. Auf dem Frühstücksbuffet sand zwar ein Toaster aber es gab kein Kastenweissbrot zum Toasten. Accor muss noch für eine einheitliche Regelung für alle Hotels treffen, was die Begrüssungsgetränke für die Stammgäste betrifft. Dieses Hotel war sehr geizig, es gab nur ein kleines Getränk für eine Person, in anderen Hotels hatten wir meistens zwei große Getränke für zwei Personen.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Schlecht
  • Schlafqualität
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Wir haben eine All Ibis Plus Karte. die uns 15 % Rabatt garantiert und haben in den vergangenen 9 Monaten wunderschöne Ibis Styles Hotels in Coburg, Bamberg, Bad Reichenhall, Trier, Beaune und London besucht und waren vom Ambiente und den Einrichtungen angetan. Deshalb habe ich bei der Buchung des Hotels in Colmar nicht weiter recherchiert und einfach gebucht in der Hoffnung wir treffen wieder auf ein tolles Ibis Styles Hotel. Uns wurde Zimmer 207 zugeteilt, ein dunkles Loch , ohne Schreibtisch, ohne Kleiderschrank mit nur einem Sessel. Wir haben die Tür sofort wieder zugemacht und haben uns vom überaus freundlichen Empfangsmitarbeiter weitere Zimmer zeigen lassen, alle nicht besser. Auf der Webseite sind hell gestrichene freundliche Zimmer abgebildet, so eins wurde uns nicht angeboten. Wir sind dann schliesslich in einer Art Garagenzimmer gelandet weil es einen Kleiderschrank hatte, einen Schreibtisch und auch eine bequeme Sitzmöglichkeit für zwei Personen. Insgesamt macht das Hotel einen abgewohnten und aussen ungepflegten Eindruck und gehört eigentlich abgerissen oder komplett durchrenoviert.


Restaurant & Bars
  • Geschmack
    Sehr schlecht

Wir haben nur gefrühstückt, das Frühstücksbuffet mach einen erbärmlichen Eindruck, Fotos zum Beweis füge ich an. einzige Highlights waren die Saftpresse und der Eierkocher. Wärend des Frühstücks wurde in einem Container im Gastraum neue Ware angeliefert und die Bedienung hat um 09:55 h mit dem Abräumen begonnen. Abends haben wir noch die Bar besucht, Getränkepreise wie in einem 5-Sterne Hotel


Service
  • Deutschkenntnisse
    Sehr gut

Bester Service

  • Rezeption

Aufgrund unserer Unzufriedenheit wurde die Garage nicht berechnet


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Kultur & Erlebnis

Kultur & Erlebnis

Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten

  • Museen

Das Museum Unterlinden mit dem Isenheimer Altar ist ein muss


Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Nein

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Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Infos zum Bewerter
Vorname:Werner
Alter:71+
Bewertungen:125
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Herr Werner, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre ausführlichen Eindrücke von Ihrem Aufenthalt zu teilen. Wir möchten Sie darüber informieren, dass es sich bei den Parkplätzen vor dem Hotel um „Minutenparkplätze“ handelt. Für Langzeitparken bieten wir Sondertarife für das Parkhaus Rapp an, das nur 200 Meter vom Hotel entfernt liegt. Wir entschuldigen uns für die Probleme mit der Beleuchtung in der Nacht. Wir werden diesen Punkt noch einmal mit unseren Mitarbeitern besprechen, um sicherzustellen, dass die Funktionsweise des Lichtschalters von allen verstanden wird. Was die Zimmer im Erdgeschoss betrifft, so stimmt es, dass man nachts in die Zimmer hineinsehen kann. Deshalb sind diese Zimmer mit Verdunkelungsvorhängen ausgestattet, um Ihre Privatsphäre zu gewährleisten. Was den Willkommensdrink betrifft, so verfolgen alle Ibis-Hotels die gleiche Politik. Vielleicht haben Sie bei Ihren früheren Aufenthalten von außergewöhnlichen Chancen profitiert. Das Hotel befindet sich in einer ehemaligen Mälzerei aus dem 18. Jahrhundert, die kürzlich in einem zeitgenössischen Stil renoviert wurde. Das Zimmer mit der Nummer 207, das wir Ihnen zugewiesen hatten, ist eines unserer schönsten Zimmer (siehe 6. Foto des Hotels). Wenn Sie besondere Erwartungen haben, teilen Sie uns diese bitte vor Ihrer Buchung mit, damit wir versuchen können, Ihren Bedürfnissen bestmöglich gerecht zu werden. Wir bedauern, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Mit freundlichen Grüßen, Melanie Ibis Styles Colmar Centre