ibis Styles Offenburg City

Sehr geehrter Sven, vielen Dank für das Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass das Zimmer nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen hat. Unser Ziel ist es, allen Gästen ein angenehmes Ambiente zu bieten, und wir bedauern, dass wir in diesem Fall nicht vollständig überzeugen konnten. Bezüglich des äußeren Erscheinungsbildes unseres Hotels möchten wir betonen, dass wir stets bemüht sind, eine einladende Atmosphäre zu schaffen. Es ist schade, dass Sie einen anderen Eindruck erhalten haben. Wir freuen uns jedoch, dass Sie das Personal als angemessen empfanden und möchten Ihnen versichern, dass wir stets bestrebt sind, unseren Service zu verbessern. Das Frühstück ist ein wichtiger Aspekt des Hotelerlebnisses, und wir nehmen Ihre Anmerkungen ernst, um unser Angebot kontinuierlich zu optimieren. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom ibis Styles Offenburg City