Erst das dritte uns angebotene Zimmer war einigermaßen ok. Dreckiger Fußboden, dreckige Wände, Riss quer durch die Duschwanne mit Dichtungsmittel geflickt. Flure und Flurwände, Türzargen schmutzig, abgestoßen.
Nachdem 2 Zimmer, die man uns geben wollte, inakzeptabel waren, bekamen wir eine höhere Kategorie. In diesem Zimmer waren die Wände und der Boden einigermaßen sauber. Hätten wir nicht über Gutschein gebucht und von daher hätten wir das Geld bei nicht Einchecken verloren, haben wir das Zimmer akzeptiert. Sonst hätten wir das Hotel nicht genutzt.
Die Mitarbeiterin der Rezeption hat nach Inaugenscheinnahme nach einem Zimmer gesucht, das sie selbst akzeptabel fand. Zeitgleich hat ein weiteres Pärchen ein anderes Zimmer aus den gleichen Gründen verlangt.
Gut zu erreichen. Altstadt in unmittelbarer Nähe. Kostenpflichtige Tiefgarage unterm Hotel, allerdings auch sehr alt und von daher sehr eng, auch für 'normale' Pkw.
Beliebte Aktivitäten
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Sehr geehrte Heike, es tut uns leid, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hotel nicht genossen haben und Sie eine schlechte Erfahrung bei uns gemacht haben. Natürlich ist uns die Meinung unserer Gäste sehr wichtig und darum bedanken wir uns für Ihr Feedback. Wenn Sie noch einmal mit jemanden über Ihre Situation sprechen möchten, schreiben Sie gerne eine Mail an info@tryprosenheim.com. Mit freundlichen Grüßen, Ihr TRYP Team Rosenheim
