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Ulrike (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2013 • 1 Woche • Strand
Oktober/November falsche Jahreszeit
4,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Die Jahreszeit vom 26.10. bis 02.11. ist definitiv zu spät. Es gab kein Abendprogramm, keine Animation und auch keinen Mini Club. Viele Pool Bars waren geschlossen und am 01.11. hatte man nur noch die Lobby Bar.. Kinder waren nicht beschäftigt und ausgelastet. Auch wurden zum 01.11. viele Servicekräfte in das Saisonende geschickt und es gab keine saubere und eingedeckte Tisch mehr. Getränke holte der Gast selber. Gesamt war das Hotel, die Sauberkeit und die Freundlichkeit eher durchschnittlicher Standard.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Mehr Bilder(3)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Oktober 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ulrike
    Alter:56-60
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Herr Limper, Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung unseres Hauses. Wir bedanken uns auch für jeden Verbesserungsvorschlag seitens unserer Gäste, da die Gästezufriedenheit in unserem Hause an oberster Stelle steht. Angesichts der Winterkonzept ist unser Mini Club (Ausserhalb) ab dem 01.11 geschlossen, doch innerhalb des Hotels haben wir einen anderen Spielraum für die Kinder ermöglicht. Die Animation hat einen Aktivitaetenplan wie z.b: Beach Volleyball, Dart Game, Bogenschießen, Squash, Aİr Rifle, Boccia usw.. Zuletzt möchten wir İhnen mitteilen, dass die unten gennanten Bar's im Winter (die draußen vorhandenen sind Wettergemaeß offen) geöffnet sind: • İn der Hauptgebaeude ist der Lobby Bar 24 Stunden lang geöffnet. • Das Aloha Beach Bar ist normalerweise im Wintersaison geschlossen. Doch sobald das Wetter es erlaubt ist es zwischen 10:00 und 16:00 Uhr geöffnet. • İm Swim – up 2 ist die Bar von 10:00 bis 18:00 Uhr geöffnet. • İn dem IC Cafe können Sie verschiedene Kaffeearten finden. Diese ist zwischen 12:00 bis 18:00 Uhr geöffnet. • Die Vitamin Bar befindet sich im Spa Center und ist zwischen 10:00 und 20:00 Uhr geöffnet. Hier sind Frischgepresste Fruchtsaefte erhaeltlich. • Die Disco Bar ist zwischen 23:00 und 02:00 Uhr Abends geöffnet. IC Green Palace Team erwartet Sie bereits um Ihren nächsten Urlaubstraum zu realisieren. Mit freundlichen Grüβen Direktorin der Gästebetreuung