IC Hotels Green Palace

Schönes, großes, neues Hotel mit Anfangsschwierigkeiten. Die Transferzeit vom Flughafen Antalya beträgt etwa 40 Minuten. Schöne, große Poolanlage. Das Personal ist freundlich und bemüht sich, die Gäste zufrieden zu stellen. Leider wurden wir, obwohl wir fast 1 Jahr vorher gebucht hatten, die erste Nacht ausquartiert, da das Hotel überbucht war. In der ersten Urlaubswoche waren sehr viele osteuropäische Gäste (Russen) dort, die sich den Teller voll laden und dann stehen lassen. Jeden Tag kann man für eine halbe Stunde kostenlos das Internet benutzen. Das Hotel, das Essen, der Service, die Erholungsmöglichkeit, das Personal ist soweit sehr zufriedendstellend. Verbesserungsmöglichkeiten gibt es im Bereich des Health-Centers und in der Animation. Die Einrichtung ist sehr schön, teilweise aber konzeptlos. Überall sind rutschige Fliesen und Marmarböden, welche sehr gefährlich werden können. Ich selbst bin im Speisesaal ausgerutsch und habe einen Zahn verloren! Ich wurde gleich zum Doktor und anschließend ins Krankenhaus zur Interimsversorgung gebracht (klappte sehr gut, Hotel übernahm die Kosten). Aber der Ärger und die Kosten werden erst hier in Deutschland losgehen. Wer dies übernimmt, ist noch unklar.

Wir hatten ein schönes Doppelzimmer mit sehr bequemen Betten. Das Kinderbett wird aus dem Sessel " gezaubert" . Man merkt, dass das Hotel noch ziemlich neu ist. Schöne, geräumig Ausstattung. Die Klimaanlage funktionierte allerdings nicht richtig. Wir empfanden es trotz der Größe des Hotels als sehr ruhig. Kaum ein Geräuschpegel auf dem Gang. Gleich drei Telefone fanden wir in unserem Zimmer vor. Wir hatten dann schließlich ein Zimmer im dritten Stock mit tollem Blick über die Poolanlage und aufs Meer. Das Fernsehprogramm ist auch voll in Ordnung (ARD, ZDF, RTL, SAT 1, 3 SAT und Deutsche Welle). Die Zimmer wurden jeden Tag gesäubert und neue Handtücher gebracht. Die Mini-Bar ist stets kostenlos mit Wasser, Fanta, Cola und Bier gestückt. Im Zimmer befindet sich ein Mietsafe (2 € pro Tag).

Das Essen war sehr gut. Es wird viel angeboten. Wenn man allerdings nicht alles ist, kommt es einem ggf. nicht sehr vielfältig vor. Tagsüber gingen wir immer an die Snackbar, wo man am Tisch bedient wird und einige kleine Gerichte zur Auswahl hat. An der Pool-Bar gibt es den ganzen Tag über Eis. Die Getränkeauswahl ist in Ordnung. Allerdings hätten wir es gut gefunden, wenn es Eis-Kaffee und Eis-Schokolade gegeben hätte. Es sind Kindersitze und Kinderessenzeiten (haben wir aber nicht ausprobiert) vorhanden. Toll fanden wir das Angebot der 7 Spezialtitäten-Restaurants. Etwas unangenehm ist zwar die Reservierung (ab 7.30 Uhr morgens Schlange stehen ...), aber es lohnt sich. Wenn man Glück hat, bekommt man auch um 9 Uhr noch einen Tisch. Zum Jasmin-Restaurant-Außenanlagen gehören drei auf Stelzen gebaute Hütten, welche uns gut gefallen haben.

Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Man muß nicht all zu lange auf die Bestellung warten. Das Personal spricht teilweise deutsch, zumindestens englisch. Als wir uns über die nächtliche Lautstärke der Nachbardisko beschwerten, wurde uns ein neues Zimmer zugeteilt. Sehr hilfsbereit ist auch Elena von der Guest-Relation, die sehr gut deutsch spricht. Enttäuscht waren wir vom Animationsangebot dieses Hotels (dazu unter Sport/Unterhaltung mehr). In der Lobby-Bar war zunächst das Kartenspielen verboten. Da sich einige Gäste dies nicht verbieten ließen, war es dann auf einmal erlaubt. An der Pool-Bar war abends Live-Musik. Allerdings waren dort wenig Tische und Stühle vorhanden, so dass man keinen Platz mehr bekam, wenn man gegen 21 Uhr hin kam.

Das Hotel liegt im neuerschaffenen Feriengebiet Lara-Kundu-Aksu. Viele andere große Hotelkomplexe liegen in der unmittelbaren Nachbarschaft. Ungünstig ist ein Zimmer auf der Seite zum Venezia-Palace/ Richtung Kremlin-Palace, da dort nachts mit Lärm der Nachbardisko und anfahrenden LKWs vom Green Palace-Hotel zu rechnen ist. Es sind ausreichend Liegestühle vorhanden. " Lieblingsplätze" werden allerdings gleich früh morgens von den Gästen reserviert. Ausreichende Schattenplätze vorhanden. Die ganze Anlage und der Strand sind sehr sauber. Mehrmals am Tag wird die Anlage gesäubert und die Toilettenanlagen gereinigt. Ein Mann ist den ganzen Tag beschäftigt, die Aschenbecher mit IC-Stempel herzurichten und Blumenduft zu versprühen. Antalya ist ganz in der Nähe und mit dem Dolmus für 3,00 € pro Fahrt zu erreichen. Das Hotel eignet sich gut zum Erholen. Kinder können sich in der Anlage frei bewegen. Der Strand ist sauber und der Einstieg ins Meer gut.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Es sind ausreichend Liegestühle vorhanden, teilweise Holzliegestühle. Es gibt viele Außenpools und ein Hallenbad. Die Wassertemperatur im Hallenbad ließ allerdings sehr zu wünschen übrig. Erst die letzten beiden Urlaubstag war das Wasser im Hallenbad angenehm warm. Auch die Außenpools waren sehr erfrischend (brrrr ...). Enttäuscht waren wir vom Animationsangebot dieses Hotels. Es gab zeitliche Verzögerungen bei Beginn der Kinderanimation und der Mini-Disko von bis zu einer halben Stunde. Speziell bei der Mini-Disko waren es jeden Abend die gleichen Lieder. Keine Spiele zwischendurch oder sonstige Abwechslung. Die Bar dort ist nicht geöffnet. Die Shows wiederholten sich laut Ankündigung wöchentlich. Schade fanden wir auch, dass zwischen den beiden Abendveranstaltungen ca. 1 Std. lagen. Viel bekamen wir von der Tagesanimation nicht mit. Als ich einmal am Step-Aerobic teilnehmen wollte, fiel es aus. Eine Urlauberin berichtete mir, dass es wohl jeden 2. Tag trotz Ankündigung ausfällt. Wir haben schon andere Hotels mit weit aus besserem Animationsprogramm besucht (z.B. Iberostars-Hotels). Im Hotel gibt es Health-und Spa-Center. Die zahlreichen Empfangsdamen begrüßen einen mehrmals mit den Worten " Wollen Sie ein Paket buchen?" , was uns sehr aufdringlich vorkam. Vielleicht hätten wir mehr ausprobiert, wenn wir nicht ständig und überall (Pool, Strand, usw.) darauf angesprochen worden wären. Der Gast kann zu den Öffnungszeiten ohne Voranmeldung das Türkische Bad und die Sauna besuchen. Für die Gäste, die eine Leistungs gebucht haben, ist die allerdings nicht so angenehm, weil man sich in der lauten Atmosphäre, die das ständige Kommen und Gehen verursacht, nicht richtig entspannen kann. Gleichzeitig wurden als bis zu 7 Personen auf dem heißen Stein (der übrigens etwa 1 Woche mehr kalt als warm war) behandelt. Zwischendrin lärmende Kinder, die sich Wasserschlachten lieferten. In den Umkleidekabinen gab es viel zu wenig Schließfächer, da unter anderen das Personal ebenfalls die Wertsachen darin abschloß. Wie wir festgestellt haben, paßt ein Schlüssel zu mehreren Schließfächern !!!! Zudem sind die vorhandenen Fächer viel zu groß. Es muß ja nur etwas Kleidung und die Zimmerkarte reinpassen. Leider gibt es auch keine Ablagefächer für Handtücher und Badeschue. Alles liegt kreuz und quer vor dem Eingang des türkischen Bades. Gerade hier gibt es noch viele Verbesserungsmöglichkeiten. Das Fitness-Studio ist soweit okay.