Aus DeutschlandÜberraschung im Zimmer: Wein und Obst mit Gratulation zu unserem Hochzeitstag. Überraschung im A la Cart Restaurant: Geschmückter Tisch, Torte sowie Obstteller, sehr aufmerksame Bewirtung. Defekte Sonnenliegen am Strand. Es könnten einige Liegen mehr sein.
Zimmer hatte doppelten Balkon, war super für 2 Personen - war höher gelegen (nicht einsehbar vom Pool), hat uns daher gut gefallen - Doppelbett war super groß und bequem, konnten sehr gut schlafen - leider kein Kofferbock - Zimmerreinigung war ok, sie hat jedoch im Bad die benutzten Artikel (Duschhaube, Wattestäbchen Seife) nicht ersetzt - Minibar war ok, nur einmal nicht nachgefüllt.
Große Auswahl, reichlich, frisch nachgefüllt. Besonders hat uns die reichliche Auswahl an frischen Salaten und Obst gefallen. Ich hätte gerne etwas mehr Lamm und Rind gegessen, als oft Kebab und Fisch. Die Atmosphäre im Speisesaal hat uns diesmal nicht gefallen, zu hektisch und unruhig durch zu viele Familien mit Kindern. Wir haben im Außenbreich gegessen und die Ruhe am Teich genossen. Besonders super ist die Vitaminbar.
Service im allgemeinen sehr bemüht, sauber und freundlich. Es wurde versucht jeden Wunsch zu erfüllen. Besonders zu erwähnen die jungen Damen im IC Cafe, an der Lobby Bar besonders super ist Herr Ramazan und Frau Sebnem (ein herzliches Dankeschön für Ihre besonderen Bemühungen und den guten Deutschkenntnissen).
Kurzer Transfer - freundlicher Empfang an der Rezeption - gute Gästebetreuung durch Alex - Gegenüber dem Vorjahr haben wir die deutschen Gäste vermisst.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Am Entertainment gibt es nichts auszusetzen. Sehr angagiert und freundlich. Der DJ sowie die Livemusik für junge Leute. Vermisst wurde die Musik der 70-er und 80-er Jahre. Wir hätten gerne mal getanzt. Leider sind die Gäste mit den Kinderwagen bis auf die Tanzfläche gefahren und haben dort blockiert.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Juni 2016 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ursula Marta |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrte Ursula, Wir sind sehr glücklich das Ihnen der Aufenthalt in unserem Hause gefallen hat und bedanken uns recht herzlich für Ihre detaillierte Bewertung bei Holidaycheck. Es macht uns sehr stolz das Sie sich für Ihren Hochzeitstag für unser Hotel entschieden haben und wir sind sehr froh das die Überraschungen geglückt sind. Besonders glücklich sind wir darüber das auch unser Personal dazu beitragen konnte Ihren Urlaub zu etwas besonderem zu machen. Ihre Grüße geben wir mit großer Freude an die von Ihnen genannten Mitarbeiter, dessen Abteilungsleiter sowie an unsere Hoteldirektion weiter. Auch von mir ein großes Dankeschön. Auch die von Ihnen angesprochenen Punkte werden wir übersetzen und den entsprechenden Abteilungsleitern und der Hoteldirektion zur Prüfung vorlegen. Auch dafür vielen Dank, wir arbeiten stets daran unseren Service weiter zu verbessern deswegen sind diese Anregungen sehr wichtig für uns. Für jegliche Fragen stehen wir Ihnen selbstverständlich gerne und jeder Zeit unter der E-mail Adresse greenpalacegr@ichotels.com.tr zur Verfügung. Wir hoffen das wir Sie ein weiteres Mal in unserem Hause willkommen heissen dürfen und verbleiben Mit freundlichen Grüßen Alex Rückert IC Green Palace Guest Relation
