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Aylin (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2022 • 2 Wochen • Strand
5 Sterne Hotel ist für mich was anderes!
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Ich war mit meiner Familie dort. Die Anlage ist sehr schön. Viele Möglichkeiten für die Kinder. Allerdings hat uns das Essen als türkische Gäste nicht so angesprochen. Das Obst ist einfach so in Schüssel präsentiert. Nichts beschmückt. Kuchen gibts vllt nur max. 2 Sorten. Kleine Auswahl. Die Servicepersonal war teilweise lustlos am Arbeiten. Keine Unterhaltung. Kein Lächeln. Alle in Schneckentempo. Das Geschirr wurde so spät vom Tisch geholt. Bis jemand gefragt hat, was wir trinken würden.. das hat uns alles genervt. Man merkte, dass intern ein Problem war. Teilweise haben sich das Personal vor den Gästen gestritten. Gefühlt sind die Kellner nicht ausgebildet… und unterbesetzt. Ich sehe es nicht ein, wenn ein Kellner mir sagt: es tut mir Leid, es ist gerade sehr voll! Dann bitte mehr kellner einstellen! sehr schade. Meistens waren die Tische nicht richtig geputzt. Habe öfters schmutziges Geschirr oder Besteck bekommen. Wenn man Tee bekommen hat, war weder ein Löffel da noch Zucker. Gefühlt jedesmal mussten wir hinterher rennen. Service ist A und O !! Wir geben nur 2 Sterne dafür. Der einzige der sympathisch war, war der Poolkellner mit dem Inlineskater!! Zimmer: die Sauberkeit war katastrophal!! Mussten zweimal anrufen und das informieren!! Danach war es erst ok. Wir hatten ein Villaroom mit Balkon. Dann muss der grosse Balkon auch geputzt und wenigstens einmal nass gewischt sein!! Der ganze Dreck kam rein. Wir waren leider enttäuscht… und würden nicht nochmal kommen.


Zimmer
  • Eher gut

  • Restaurant & Bars
  • Eher schlecht

  • Service
  • Schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Mai 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Aylin
    Alter:31-35
    Bewertungen:1