IC Hotels Santai Family Resort

Ein Paradies für (Klein) Kinder. Super frisches Essen ! Sehr gepflegte Anlage mit super freundlischen Mitarbeitern.

Waren im Zimmer 5581 im Ostflügel des Gebäudes unterbracht. Hatten einen Super Meerblick. Größe der Zimmer vollkommen ausreichend. Sauberkeit lässt aber zu wünschen übrig. Wird auf jeden Fall nicht gewissenhaft gereinigt, jedoch nicht so, dass es dreckig war, aber 5 Sterne like war das nicht. Minibar wird jeden Tag gefüllt. Von Coca Cola, Mineralwasser bis hin zum Eistee war immer alles dabei. Ein Minuspunkt jedoch für die Balkone. Für ein Familienhotel, wo wirklich ausschließlich Familien mit Kleinkindern als Gäste zählen, war es wirklich gefährlich. Bei Kindern, die aktiver sind kann es schnell sehr sehr gefährlich werden. Unsere Kinder durften auf jedem Fall nicht alleine auf das Balkon !

Essen war einfach nur TOP ! Es gab jeden Tag ein Highlight. Jeden Morgen frisch gepressten Saft, sei es Orange, Karotte, Zitrone oder Melonen. Einfach vom Obstbereich das holen was man will und dem Mitarbeiter in die Hand drücken :)) Es wird fast alles frisch zubereitet, immer ausreichend verfügbar und es ist immer warm. Für die Küche 5 Sterne, 10 Punkte !!!! Weiter so...

Alle Mitarbeiter sehr zuvorkommend und freundlich. Hatten in den 2 Wochen keinen einzigen der launisch oder unfreundlich war. Hatte an einem Tag Fieber, worauf wir daraufhin die Rezeption kontaktiert haben um Medizin zu bekommen. Zunächst kam erst ein Obstteller in Zimmer mit Gute Besserung Wünschen und 2 Stunden später die Tabletten, die von der Apotheke organisiert worden waren. Was auch sehr nervend war, wenn man zum Hauptrestaurant wollte. Um von unserem ZImmer dahin zu kommen müssten wir immer jeweils zwei Aufzüge nutzen, was an sich nicht das Problem war, sondern, dass man manchmal bei Stoßzeiten über 20 Minuten warten musste bis Platz im Aufzug war. Viele Familien haben sich darüber beschwert.

Sehr abgelegen. Außerhalb des Hotels weit und breit nichts da, außer ein Taxistand. Der Transfer vom Flughafen hat bei uns ca 60 Minuten gedauert, da wir gefühlt 20 Hotels angefahren haben. Bei dem Rückflug jedoch 25 Minuten.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Miniclub ein Paradies für Kinder. Ist wirklich Super gestaltet und alles verfügbar, was das Kinderherz begehrt. Auch die Kinderanimation am Abend immer ein Highlight. Gefühlt 24 Std Kinderbetreuung. Was aber überhaupt nicht geht, das Babypool im Kidsclub. Das Wasser ist so Kalt, das sogar wir als Eltern unsere Füße maximal paar Minuten im Wasser halten konnten. Da die Sonne auch gut abgedeckt ist, keine Möglichkeit dass das Wasser warm wird. Ein Kritikpunkt für die Abendshows. (Gab es überhaupt welche?? ) Wir waren 12 Nächte dort und das große Theater wurde nur einmal genutzt. Ansonsten immer an der Poolbar gefühlt jeden Tag Livemusik, was nach 3 Tagen extrem nervt. Zum einem ist es übertrieben laut, was ich überhaupt nicht nachvollziehen kann für eine Anlage wo die Hälfte Kinder sind und zum anderen, wie gesagt, jeden Tag gefühlt Livemusik. Bis 00 Uhr muss die Balkontür immer zu sein, weil dann endlich Ruhe ist, ansonsten wird es nichts mit schlafen für die Kids. Klimaanlage wird bei Kleinkindern auch nicht genutzt, da kann sich jeder sein Teil ausdenken, wie warm es wird... Da sind wir von anderen Hotelanlagen, was die Abendshows angeht, was anderes gewohnt. Das war Mangelhaft !