IC Hotels Santai Family Resort

ein sehr tolles Hotel das neu renoviert wurde und den 5ten Stern verdient hat. Die Zimmer sind sehr hell gehalten, mit Flachbildschirm ausgestattet und genügend Stauraum für Kleidung vorhanden, Sauberkeit war in Ordnung, leider hatte meine Bettwäsche bei Ankunft einen großen,braunen Fleck und wurde auch die ganze Woche leider nicht gewechselt. Die Klimaanlage hat leider auch nicht funktioniert, hat man zwar einschalten können, ist aber keine kalte Luft gekommen, wir hatten das Problem an die Rezeption weitergegeben, es war auch jemand da, aber das Problem wurde trotzdem nicht behoben ( funktioniert wahrscheinlich erst in der Hauptsaison). Balkon war von der Größe her auf jeden Fall ausreichend und großer Pluspunkt: der Minikühlschrank wurde jeden Tag aufgefüllt mit Wasser, Bier, Cola, Fanta. super! Das Essen war hervorragend, sehr große Auswahl, perfekt! Es waren sehr viele Familien mit Kindern da, sehr viele Russen, (fast etwas zu viele), Türken, Deutsche, Österreicher. Ich würde dieses Hotel auf jeden Fall weiterempfehlen und würde auch jederzeit wieder meinen Urlaub dort verbringen, wer einen tollen Strand, super Essen, guten Service und freundliches Personal möchte, ist in diesem Hotel (für Badeurlaub) richtig. Zur Anmerkung und Verbesserung: Es sollten an der Pool-Bar am Abend mehr Tische und Stühle angebracht werden, da viele Gäste auf den Badeliegen sitzen mussten und bei so tollen Abenden wie Live-Musik würde sicher gerne jeder auf einem Stuhl sitzen. DANKE!

Wir waren im Haupthaus und die Zimmer waren alle neu renoviert, sehr sauber, modern, hell. Mit Flachbildschirm ausgestattet und Minibar die jeden Tag gefüllt wurde mit Wasser, Bier, Cola, Fanta. (super). Die Balkongröße hat ausgereicht. Sehr toll auch, das man den Safe ohne Gebühren und Kaution nutzen konnte, habe ich auch noch nicht erlebt. Es wurden jeden Tag frische Handtücher gebracht, nur leider wurden die Kosmetikartikel nicht mehr aufgefüllt, wenn sie leer waren (z.B. Body-Lotion). Denn im Supermarkt der im Erdgeschoss ist, sollte man nichts kaufen, viel zu teuer. z.B. Bodylotion von Nivea (kleine Flasche) für 13€. Schachtel Zigarette 6€. Es ist auch ein Friseur im Haus, habe in 3x für waschen und fönen genutzt, war sehr zufrieden.

Das Essen war abwechslungsreich, gut und eine große Auswahl an verschiedenen nationalen und internationalen Gerichten, deshalb haben wir die A' la Card-Restaurants nicht genutzt (kosten auch 6€ zusätzlich). Die Lobby-Bar hat 24h geöffnet, man bekommt dort und an der Pool-Bar auch viele, leckere Cocktails. An der Strandbar gibt es Bier, Wein und Softgetränke. Wir haben auch an der Strandbar Mittag gegessen, war auch alles super, die Auswahl ist kleiner, reicht aber auf jeden Fall aus und die Atmosphäre ist toll.

Das Personal war in jedem Bereich überaus freundlich, sehr nett und immer ein Lächeln auf den Lippen, ausser im Wellness-/Spabereich an der Rezeption musste ich schlechte Erfahrungen machen. Wir hatten 2x eine Massage und zwei Gesichtsbehandlungen gemacht, das 1. mal hat alles geklappt und beim 2. mal hatte ich nur eine Rückenmassage bekommen, obwohl ich wieder eine Ganzkörpermassage bestellt hatte, als ich es dann beim Bezahlen angemerkt hatte, wurde ich ziemlich blöd angemacht und das fand ich nicht toll. Die Massage selber war hervorragend (von einer asiatischen Mitarbeiterin), ganz super. Dieser Mitarbeiter hat sich zwar am nächsten Tag bei mir entschuldigt, aber war ziemlich blöd von Ihm, denn mit Gästen sollte man anders umgehen, denn die Massagen sind ja nicht gerade billig. Ansonsten war der Service perfekt und es wurde den ganzen Tag in der Anlage geputzt, ob am Strand, am Pool in den öffentlichen Toiletten, sehr gut.

Vom Flughafen haben wir 1 Stunde gebraucht, sind 5 Hotels vorher angefahren. Ausflüge haben wir nicht gebucht. Die nächste Einkaufs-Shoppingmöglichkeit ist 4km entfernt (Kadriye), sind mit dem Dolmus gefahren, pro Person 1€ pro Fahrt, es stehen auch Taxi's vor dem Hotel, sollte man nicht nehmen, unverschämte Preise, nach Belek einfache Fahrt 28€. Dolmus fährt alle 20 Minuten, ansonsten ist keine Einkaufsmöglichkeit in der Nähe die man zu Fuß erreichen könnte. Das Hotel liegt super am Strand, toller Weg vom Hotel zum Strand, schnell erreichbar, wir haben auch immer Liegen bekommen, am Pool wurde leider schon immer sehr Früh jede Liege mit dem Handtuch reserviert, was im persönlich zum K. finde, das gehört für mich in jedem Hotel verboten!

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Da wir jeden Tag am Strand gelegen haben, haben wir das Animationsprogramm nicht mitbekommen und auch nicht genutzt. Es wurde aber sehr viel angeboten. Es gibt auch ein Fitnessstudio im Wellnessbereich und Sportfreunde kommen bestimmt auf Ihre Kosten. Disco haben wir auch nicht genutzt. Was ganz toll war, ist die Live-Musik am Abend am Pool, hatten Donnerstag und Montag das Vergnügen mit tollen Bands, was mir überhaupt nicht gefallen hat, war das riesen Event der Techno-Party mit dem DJ, müsste nicht sein, denn wenn jemand so Musik mag, der kann in die Disco gehen, kein Unterhaltungsprogramm für alle Gäste, nur für ganz junge.