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Ralf (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2015 • 1-3 Tage • Strand
Vorsicht Baustelle!
3,3 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht

Vorsicht Baustelle! Anreise am 01.05.2015 Große Teile des IC Santai standen durch Abriss und Neubau/Umbau nicht mehr zur Verfügung. Der Kinderanimationsbereich mit Kletterturm und Spielpark sowie der großzügige Kinderpool mit Wasserrutsche war nicht zugänglich und wird es wohl zukünftig auch nicht mehr sein. Der Minigolf Bereich, der Bogenschießstand, der Relaxpool und große Teile der Gartenanlage mit dem Villenviertel, der sich am Animationspool vorbei bis fast zum Strand hinzog, wurden abgerissen. Die dadurch entstandene Baustelle im IC Santai, direkt neben dem einzig verbliebenen Pool verursacht erheblichen Lärm und Staub. Die Strand-Bar mit Restaurant wird zur Zeit komplett umgebaut und stand auch nicht zur Verfügung. Ob hier Teile des IC Santai an einen Fremdanbieter verkauft wurden oder die IC Kette umbaut ist fraglich. Tatsache ist, dass versprochene Leistungen nicht zur Verfügung standen, und der Baustellen Lärm-/Staub nicht zumutbar war. Wir sind am 2ten Tag in ein anderes Hotel umgezogen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht

    Service
  • Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Mai 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ralf
    Alter:51-55
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Ralf, Zuerst einmal möchten wir uns für ihren kommentar bedanken Wir möchten ihnen gerne mitteilen das unsere bauarbeiten im hotel schon fertig sind. Als IC Hotels leitung, kommt für uns die gaestezufriedenheit an erster stelle darum versuchen wir uns immer wieder zu verbessern und darum haben wir unseren Hotel dieses jahr renoviert um ihnen ein besseren servis geben zu können. Wir hoffen das wir Sie bald in unserem Hotel wieder wilkommen zu können und das Sie unsere neue Hotel anlage geniessen können. Mit freundlichen grüssen. Hakan SALTIK Hotel Manager