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Annette (26-30)
Verreist als Paar • März 2025 • 2 Wochen • StrandOk aber kein durchgängig echtes 5-Sterne-Erlebnis
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Wunderschöne Lage, aber kein durchgängig echtes 5-Sterne-Erlebnis Die Lage des Ifuru Resorts ist wirklich traumhaft – ruhig, malerisch und überraschend abgeschieden, obwohl sich ein Flugfeld auf der Insel befindet. Fluglärm ist praktisch nicht wahrzunehmen und stört überhaupt nicht. Trotzdem entspricht das Resort insgesamt nicht dem, was man sich unter einem 5-Sterne-Standard vorstellt. Wichtig zu wissen: Das Hausriff ist ca. 250 Meter von der Küste entfernt und aufgrund der starken Strömung nur über einen organisierten Ausflug erreichbar. Wer auf direktem Weg schnorcheln möchte, sollte das unbedingt einplanen. Die Betten waren für unseren Geschmack leider etwas zu hart, und der Kühlschrank im Zimmer hat nicht funktioniert. Positiv hervorzuheben ist aber, dass das Zimmer insgesamt sehr sauber und gepflegt war. Der größte Kritikpunkt betrifft den Service – besonders im Social House und am Pool. Der Service war langsam, unaufmerksam und teilweise schlicht überfordert. Abends hatte man den Eindruck, dass das Personal mehr damit beschäftigt war, Tische für das Frühstück zu decken, als sich um die Gäste zu kümmern. Insgesamt wirkte es stark unterbesetzt. Die Angestellten kann man dafür kaum verantwortlich machen, sie wirkten eher überarbeitet – trotzdem fehlte es häufig an Freundlichkeit. Unser zugeteilter „Buddy“ war leider unnahbar und schlichtweg unsympathisch – so etwas sind wir von einem 5-Sterne-Haus definitiv nicht gewohnt. Auch die Ausstattung an Pool und Strand lässt zu wünschen übrig: Die Sonnenschirme sind instabil, bieten kaum Schutz und gehören dringend ausgetauscht. Viele der Liegenauflagen waren stark beschädigt und müssten ebenfalls ersetzt werden. Das Frühstück war eher schlicht und wenig abwechslungsreich. Besonders negativ fiel uns auf, dass Käse und Aufschnitt ungekühlt serviert wurden – in diesem Klima ein absolutes No-Go. Auf der positiven Seite: Die Drinks im gesamten Resort waren hervorragend! Besonders der Beach Club und das Waterfront Restaurant lieferten echtes 5-Sterne-Niveau – sowohl beim Essen als auch bei Service und Getränken. Diese Bereiche zeigten, welches Potenzial das Resort eigentlich hätte. Ein Hinweis für alle, die ihre Rückreise planen: Wenn euer internationaler Flug ab Malé vor 13 Uhr geht, werdet ihr bereits um 6 Uhr morgens mit dem Inlandsflug zurück nach Malé gebracht – das bedeutet einen sehr frühen Start in den Tag. Das liegt nicht am Resort, sondern am Flugplan. Besser ist es also, den Heimflug für den Nachmittag oder Abend zu buchen. Die Papageien zur belustigung der Touristen beim Wassersportzentrum: super süß und sie wirken, als würden sie gut von den Jungs dort behandelt werden. Aber: Das Abschneiden der Flügelfedern, damit die Tiere nicht mehr fliegen können, ist und bleibt Tierquälerei – So etwas hat in einem Resort dieser Kategorie und mit diesem Anspruch absolut nichts zu suchen. Fazit: Wenn es ein gutes Angebot gibt, würde ich das Resort wieder buchen – aber zum regulären Preis gibt es deutlich bessere Optionen auf den Malediven, die ein durchgängig echtes 5-Sterne-Erlebnis bieten.


Zimmer
  • Eher gut

  • Restaurant & Bars
  • Eher schlecht

  • Service
  • Schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Eher schlecht

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im März 2025
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Annette
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Annette, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine so ausführliche Rückmeldung genommen haben – und natürlich dafür, dass Sie sich für Ifuru Island entschieden haben. Es freut uns sehr, dass Sie die ruhige Lage, die Sauberkeit Ihres Zimmers und insbesondere das kulinarische Erlebnis im Beach Club und im Waterfront Restaurant genossen haben. Gleichzeitig möchten wir uns für die Punkte entschuldigen, die nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir arbeiten derzeit daran, den Service im Social House und am Pool zu verbessern und unsere All Stars besser zu unterstützen. Auch Ihre Hinweise zur Zimmereinrichtung, zur Frühstückspräsentation sowie zur Ausstattung am Strand haben wir aufgenommen und setzen entsprechende Maßnahmen um. Bezüglich der frühen Abreise verstehen wir Ihre Enttäuschung. Die Flugzeiten werden durch unsere Airline-Partner festgelegt, aber wir bemühen uns kontinuierlich, die An- und Abreise für unsere Gäste so angenehm wie möglich zu gestalten. Es freut uns sehr, dass Sie trotz einiger Kritikpunkte eine Rückkehr in Betracht ziehen – wir würden uns freuen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen und Ihnen ein noch stimmigeres Erlebnis zu bieten. Herzliche Grüße Marcel General Manager