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Steffi (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2016 • 1 Woche • Sonstige
Das schlechteste Hotel, in dem ich je war
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Ich war eine Woche dort mit Kind. Ich habe kein Problem mit alten Hotels oder weniger Auswahl beim Essen. Auch darf das Zimmer klein sein. Alles kein Problem. Aber! Das Personal war das allerletzte. Man hatte immer das Gefühl das die Bedienung es als Stress empfindet wenn man was bestellte. Immer bekam man als Antwort...Das wird dauern, ich bin allein usw. Ich glaube für die war es auch stressig. Aber als Gast darf ich das nicht zu spüren bekommen. Musste schon meinen Koffer als Frau allein die Treppen hoch tragen, der war für 2 gepackt. Toll das man einen Hund mitbringen darf. Aber 7 Euro pro Tag?! Wofür? Bei uns wurde nicht einmal geputzt. In 7 Tagen nur einmal der Müll geleert. Und frische Handtücher gab es nur nachdem ich gefragt habe. Und überall Dreck! Teppiche und Matratzen fleckig. Die Tischdeckchen pfui war das eklig. Dann lieber keine! Überall kleben Fliegenleichen an den Wänden! Und der Pool war lieblos und nicht sehr sauber. Aber dennoch ist für mich das Personal das schlimmste! Denn ich brauch Erholung im Urlaub. Ich musste bis auf an 2 Morgen mein Frühstückstisch selbst abdecken und neu eindecken. Auf die Frage ob noch Messer da wären die Antwort: ich habe keine Zeit, da in der Schublade können Sie sich eins nehmen. 8:30 war weder Kaffee noch Milch, noch Eier da. Bis 10 Uhr gibt es Frühstück. Das war allerdings nur an einem Morgen so. Ich hatte meine Getränke beim Abendessen fast immer erst, wenn wir schon fast fertig gegessen hatten. Einmal saßen wir zu viert draußen und der Kellner ist 2 mal raus und rein ohne uns zu beachten. Er putze mich dann noch vor anderen Gästen runter als mein Sohn eine Flasche Wasser fallen gelassen hatte und ich die Scherben nicht mit Händen vom Boden aufheben wollte. Der Koch kam mit Schaufel und Besen und lehnte die Hilfe meinerseits ab. Die Bedienung wollte mir das Reinigen in Rechnung stellen. Was er mir nur androhte. Vor den anderen Gästen! Mein Sohn ist 7 und es war keine Absicht. So kommt man gestresst aus dem Urlaub. Ich könnte noch mehr schreiben! Das Aussengelände war schön. Das Essen für mich ok. Das Trampolin toll für Kinder. Mittags bekommt man nix. Auch keine Getränke. Ach ja und kein Kühlschrank im zimmer um sich mal ein Wasser kalt zu stellen. Die fehlenden Fliegengitter wurden ja schon oft kritisiert. Mein Sohn hat sicher 40 Mücken Stiche.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2016
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Steffi
    Alter:41-45
    Bewertungen:2