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Kirsten (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2010 • 1 Woche • Strand
Hier ist der Urlauber selbst schuld!
2,7 / 6

Allgemein

der viel gepriesene Swim-Up-Pool war nicht nur geschlossen, sondern stellte einen wahren Schandfleck dar; Sauberkeit und Aussttattung der Zimmer waren eine Zumutung; dazu eine kleine Anekdote: Nachdem wir nach Bezug der Zimmer feststellen mussten, dass diese nicht sauber waren (die Details erspare ich mir und Ihnen), wendeten wir uns an die Rezeption. Die Reinigungsdame kam und machte mir verständlich, dass das was ich ihr zeigte, kein Dreck sei. Dann kam die Chefin dazu, die uns anschrie!!! wir hätten den Dreck dahin gemacht, wir sollten uns nicht so anstellen und doch in ein anderes Hotel gehen. Das haben wir dann auch versucht, hätten dann aber 120€ STornierungsgebühren für´s Ilios zahlen müssen! Die Tochter der Chefin, die bekannte Dimitra, zwar sehr nett, sagte, wir sollen doch mal ein Auge zu drücken, es kämen heute sooo viele neue Gäste an. Morgen würde alles besser beputzt. Morgen wurde dann gar nicht geputzt. Herd defekt (laut Rezeption ein Bedienfehler !!!) Geschirr nur teilweise vorhanden (3 Gläser, 2 TAssen, 1 Untertasse, 3 Löffelchen und das obwohl wir extra eine Küche gebucht hatten!) Toaster, Telefon, Fön, Armaturen etc. mit eckligem irgendwas überzogen !!! Hundekot am Pool !!!! gehörte wohl zu den Hotelhunden die auch mit den Gästen im Pool badeten Wasserrutsche mit Algenschicht (ich hoffe es waren Algen und nichts anderes) überzogen lieber nicht hinfahren wenn ich könnte würde ich Fotos hier einstellen


Zimmer
  • Schlecht
  • Veraltet (zumindest unsere, es gab wohl noch renoviertere) Im Bett spürte man jede Feder und musste Angst haben durchzubrechen (wir sind nicht übergewichtig :-) ) Sauberkeit s.o. Babybett kostet extra, dazu bekamen wir die Matrazte für´s Babybett nach der 2. Nacht, vorher sollten wir uns mit einer Wolldecke behelfen.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Qualität ok, aber kaum Abwechslung vereinzelt landestypische Speisen Nachtisch so gut wie gar nicht vorhanden Weine und Säfte unzumutbar! Kaffee und Bier waren ok :-)


    Service
  • Eher schlecht
  • Die Freundlichkeit der Angstellten steht in keinem Verhältnis zur Unfreundlichkeit der Chefin


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • etwas abgelegen, aber kostenloser Shuttle zum Strand 5x täglich


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Unterhaltung findet nicht statt ausreichend schattenspendende Bäume vorhanden, Liegen genug aber häufig kaputt mit gefährlichen Kanten


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Mehr Bilder(5)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kirsten
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    DAS HOTEL ILIOS IST EIN 3* FAMILIEN HOTEL DAS PREISLEISTUNGSVERHAELTNIS DEMENTSPRECHEND SEHR GUT! DAHER STEHEN WIR MIT UBER 85% STAMMGAESTEN SEHR GUT DA !!! WENN JEMAND MEHR LUXUS ERWARTET ODER HABEN MOECHTE MUSS NATURLICH AUCH EINEM ANDEREN PREIS FUER SO EINE KATEGORIE (5*STERNE) ZAHLEN! ALS ABHILFE HABEN WIR DIESEM GAST DAS KINDERBETT FUR DEN GANZEN AUFENTHALT GRATIS GEGEBEN UND FUER DENEN GEBURTSTAG BLUMEN UND GEBURTSTAGSKARTE IN IHR ZIMMER GESTELLT. WOFUER ES NICHT MAL EIN DANKESCHOEN GAB!!!!???? JEDER GAST HAT RECHTE GEGENUEBER DES HOTELIERS ABER JEDER HOTELIER HAT AUCH RECHTE GEGENUEBER DEN GAST UND BESCHIMFEN MUESSEN WIR UNS NICHT VON DEN GAESTEN LASSEN!!!!!!