Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Wir hatten dieses Hotel für eine Städtereise gebucht aufgrund der guten Bewertungen. Bei Ankunft 11.00 Uhr wurde mitgeteilt, die Zimmer seien erst ab 14.00 Uhr bereit. Auf E-Mail Anfrage vor Beginn der Reise, bitte ein Zimmer im obersten Stock mit getrennten Betten, wurde bestätigt, ist leider aber trotz E-Mail-Zusage nicht erfolgt. Wir hatten ein Zimmer im gegenüberliegenden Trakt, zur Straßenseite. Der Straßenlärm, bis weit in die Nacht und die Gäste der gegenüberliegenden Bar, war unzumutbar bei geöffnetem Fenster, auch bei geschlossenem Fenster nicht besser, da keine Doppelfenster vorhanden waren. Auf Anfrage war ein Zimmerwechsel leider auch nicht möglich. Die Zimmer sauber, Flachbild TV, Safe. Das Frühstücksbuffet sehr gut, es wurde immer wieder nachgelegt und das Personal auch sehr zuvorkommend und hilfsbereit. Für Städtereisen ist dieses Hotel zu empfehlen, man sollte nur auf die Zimmerwahl achten, kein Zimmer zur Straßenseite wählen.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 3-5 Tage im April 2010 |
| Reisegrund: | Arbeit |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Marlies |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 111 |
Sehr geehrte Damen! Ich möchte mich vorab für die Bewertung auf holidaycheck.de bedanken und die Chance Nutzen, auf diese kurz einzugehen. Da wir am Tag Ihrer Anreise und dem Tag davor zur Gänze ausgebucht waren, war leider kein Zimmer zum Innenhof mehr verfügbar. Wir versuchen natürlich immer, die Wünsche unserer Gäste zu erfüllen. An diesem speziellen Tag war es nur leider nicht mehr möglich. Die offizielle check-in Zeit ist zwar 14 Uhr, glücklicherweise konnten wir Ihrem Wunsch nach einem Zimmer mit getrennten Betten in einem oberen Stockwerk (3. Stock) und einem vorzeitigen Zimmerbezug dann doch entsprechen. Ich bedanke mich im Namen meines gesamten Teams für Ihre positiven Beurteilungen der verschiedenen Hotelbereiche und wir würden uns sehr freuen, Sie wieder einmal in einem der IMLAUER Hotels in Wien begrüßen zu dürfen. Bis dahin verbleibe ich mit Grüßen aus Wien Gerald Wlcek Direktor
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