Impala Hotel

Schlechtes Preis-/Leistungsverhältnis, Hotel in die Jahre gekommen und sehr schlechter Kundenservice: Trotz Reservierung und so gut wie leerem Hotel wollte man beim Check-In nichts von unserer Buchung wissen und wies uns ab. Nach einigen Diskussionen und Buchungsnachweis haben wir ein Zimmer erhalten. Nach der ersten Nach wurden jedoch unsere Zimmerkarten gesperrt und wir sollten zunächst bezahlen bevor die Karten für die zweite Nacht freigeschalten wurden. Das Personal an der Rezeption war lustlos und unfreundlich. Personal im EG-Barbereich freundlich und Essen gut.

Zimmer waren ok, Bad recht alt.

Nette Atmosphäre an den Tischen zum Pool hin, nettes Personal, gute Snacks für mittags.

Service an der Rezeption katastrophal, im Gastronomiebereich im EG gut.

Lage am Stadtrand, aber alles schnell zu erreichen.

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