Impala Hotel

Badezimmer schlecht geputzt, gebrauchte Waschlappen mit Haaren in einem vorherigen Gast, Duschvorhang undicht - Überschwemmung im Badezimmer (kann nicht ablaufen), unhygienische Küche, 2 Stunden Abendessen gewartet.

Schlechtes Preis-/Leistungsverhältnis, Hotel in die Jahre gekommen und sehr schlechter Kundenservice: Trotz Reservierung und so gut wie leerem Hotel wollte man beim Check-In nichts von unserer Buchung wissen und wies uns ab. Nach einigen Diskussionen und Buchungsnachweis haben wir ein Zimmer erhalten. Nach der ersten Nach wurden jedoch unsere Zimmerkarten gesperrt und wir sollten zunächst bezahlen bevor die Karten für die zweite Nacht freigeschalten wurden. Das Personal an der Rezeption war lustlos und…

Wir haben zwei Nächte vor unserer Safari hier verbracht, um uns zu akklimatisieren. Arusha ist wenig attraktiv, so dass wir im wesentlichen im Hotel geblieben sind. Die Zimmer sind sehr groß, es gibt eine Sitzecke, die sehr breiten betten sind mit exzellenten Matratzen ausgestattet. Das Preis-/Leistungsverhältnis ist sehr gut.

Wir nutzten diese Hotel für zwei Nächte beim Start einer Safari. Für ein afrikanisches Stadthotel ist es sehr gut, allerdings ist es auch nichtmehr daus neueste. Die Lage ist sehr zentral, aber von Straßenlärm hört man im Zimmer nichts. Das Frühstück ist in Ordnung, allerdings ist beim Abendessen sehr wenig Auswahl. Jedes Zimmer unserer Reisegruppe hatte ein Problem. Einige hatten keinen Föhn, andere kein warmes Wasser und bei uns war die Toilettenspülung defekt. Aber man ist ja mitten in Afrika. Das Preis…

Das Impala ist ein recht großes modernes Hotel mitten in Arusha. Es wurde uns von Roy Safaris vermittelt, der Agentur, über die wir unseren Kilimanjaro-Aufstieg organisiert haben. Wir reisten über Nairobi an, 5 Stunden Überland-Busfahrt, das ist Africa pur ;-) Verglichen mit den Hütten, die wir unterwegs sahen, ist das Impala der reinste Luxus! Wir blieben 2 Nächte und hatten nix zu meckern. Gäste außer uns waren hauptsächlich andere Trekker, aber auch ein paar afrikanische Geschäftsleute. Ich kann das Impala…

Von aussen ansprechendes, grosses Hotel. Nette Eingangshalle mit Schnitzereien. Auf jeden Fall darauf bestehen, ein Zimmer im neueren Teil zu bekommen, dann ist das Hotel ganz ok. Im Hotelprospekt steht " pure luxury" , das sollte man auf keinen Fall erwarten. Wir hatten uns extra einen Prospekt als Andenken mitgenommen und amüsieren uns heute noch darüber. Das Problem ist halt, dass es ansonsten nicht viel Auswahl an Touristenhotels in Arusha gibt, es gibt noch einige kleinere Unterkünfte wie das Mezza Luna, das…