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Klaus (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2019 • 2 Wochen • Strand
Schönes Hotel, wenn angekommen
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Das Hotel steht auf der grünen Wiese, eingezäunt mit einer Mauer, teilweise Sichtblenden. Im neuen Design gehalten heisst: Weniger ist mehr! Die Zimmer sind relativ klein und modern, aber spartanisch eingerichtet. Die Bilder im Netz entsprechen nicht der Wirklichkeit. Es fehlt noch einiges ( Juli 19) , besonders eine intensive Endreinigung, um die Baureste und den Zementstaub zu beseitigen.


Zimmer
  • Eher gut
  • Unsere Suite bestand aus zwei Zimmern mit zwei TVs. Leider hatten wir im ersten Raum nur eine Garderobe mit Regal um unsere Kleidung unter zu bringen. Ein Schrank fehlte, ebenso eine zweite Schublade in der Garderobe. Wir haben unsere Koffer auf eine Decke auf die Couch im ersten Raum gelegt und aus diesen gelebt. Ausser der Garderobe und der Couch und einem kleinen Kühlschrank war der erste Raum nicht möbliert. Die Einrichtung im zweiten Raum bestand aus einem kleinen Schminktisch ohne Schublade und einem Stuhl. Ein Ganzkörperspiegel fehlte in der gesamten Suite. Dafür gab es die Möglichkeit, einen Kaffe oder einen Tee zuzubereiten. Das Doppelbett war hervorragend mit erstklassigen Matratzen. Die Nachttische kleine dreibeinige Stühle (weniger ist mehr). Die beiden Waschbecken hatten keine weitere Ablage und nur einen kleinen Haken, sodass wir als erstes im Sanitärhandel in Rethymno Seifenschalen und Haken für unsere Handtücher und unsere Kulturtaschen kaufen mussten. Neben den Waschbecken links war die Toilette und auf der anderen Seite eine sehr schöne ebenerdige Dusche platziert. Die Toilette hatte leider kein Bidet und auch keine Brause. Mangels Ablage hat die Reinigungskraft die Ablage der Toilette dazu benutzt um die Fläschchen und unsere (gekauften) Schminktücher unterzubringen. Die Glastür der Toilette war nur halbhoch. Das hat uns veranlasst, die Toilette unten im Hotel zu benutzen. Für die Handtücher gab es, wir oben berichtet, keine Möglichkeit, diese zum Trocknen aufzuhängen, auch nicht auf dem Balkon. Daher wurden diese (für uns Verschwendung) auf den Boden geworfen und täglich ausgetauscht. Im Zimmer war eine Badewanne mit Wirlpooleinrichtung, die wir nicht benutzt haben (für uns zu klein). Ein USB - Anschluss gab es am Schalter am rechten Bett. Leider gab es keine Permanentsteckdose, um unsere Geräte aufzuladen. Die autom. Abschaltung bei Abwesenheit schaltete alles ab. Wir hatten drei Deutsche Programme: ZDF, 3SAT und KIKA. Dafür konnten wir uns bei Netflix und Prime anmelden.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Essen war leicht griechisch und gut, aber nicht sehr vielfältig und westeuropäisch für Magenkranke gewürzt. Wir sind immer satt geworden. AI ist allerdings nicht AI. Das hat sich dann während unseres Aufenthaltes stark gebessert. Bier, Wein und einige Cocktails an der Poolbar (unfreundliche Barkeeperin) waren inklusive bis 23:00h. Für uns, kommend aus eine bekannten Weinregion, hat uns der Rotwein und der Rosé nicht angesprochen. daher haben wir uns zu den Mahlzeiten Rotwein aus dem Kellerangebot gegönnt. Der Weisswein allerdings war genießbar.


    Service
  • Sehr gut
  • Der Service war hervorragend und uns wurden alle Wünsche von den Lippen abgelesen und sofort erfüllt. Dafür ein Herzliches Dankeschön. Leider kompensiert das aber den Gesamteindruck des Hotels nicht.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Das Hotel liegt zwischen zwei stark befahrenen Strassen mit entsprechender Lautstärke. Parkplätze gab es an einer Nebenstrasse im Sand. Der kleine Strand ( 8 Schirme, ständig schon morgens reserviert und ungepflegt) ist ca. 200m über Umwege zu erreichen. Das Meer war vom Balkon der Suite nur entfernt zu erkennen. Rethymnon ist in 10 Min. mit dem Bus zu erreichen. Dieser fährt 1/2 - stündlich ca. 100m vom Hotel ab.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Den kleinen düsteren Gym haben wir nur wenig genutzt. Täglich unterwegs, haben wir die evtl. Freizeitangebote nicht genutzt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Mehr Bilder(3)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juli 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Klaus
    Alter:61-65
    Bewertungen:13
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Klaus, Guten Tag vom Kreta, Wir bedanken uns dass Sie Ihr Urlaub im CHC Imperial Palace Hotel verbracht haben. Wir freuen uns wenn wir lesen dass alle Ihre Wünsche sofort erfüllt worden. Zusaetzlich, achten wir immer auf Hinweise, die unseren Service verbessern. Mit freundlichen Gruessen, Das Buero der Gaestebetreuung