Imperial Palace Hotel

Auch wir waren bei Ankunft überwältigt. Leider mussten wir nach zwei Tagen feststellen, wie viele Mängel das Hotel wirklich hatte. Hier einige Beispiele: lose, abgeschlagene oder fehlende Fliesen im Treppenhaus, herunterhängende Rigipsplatten an den Decken (z. B. 4. Etage), Schimmelbildung und Wasserschäden in den Zimmern, Fahrstuhl blieb ständig stecken (man musste sich selbst befreien) usw. Dieses Hotel ist absolut nicht für Kinder geeignet, da zu viele Unfallgefahren bestehen und Kinder anscheinend nicht gern gesehen werden. Es gab im Hotel keine Einkaufmöglichkeiten (außer einem Juwelier und einem Friseur). Gäste: osteuropäische Hochburg. Hotel und Hotelgelände war noch nicht fertiggestellt. Bulgarien ist auf jeden Fall eine Reise wert. Kleiner Tipp für Familien: ein tolles 3,5-Sterne-Hotel ist das RIU Evrika gleich nebenan. Kleine Ausflüge ins Landesinnere kann man auch mit einem Taxifahrer aushandeln. Wir haben uns trotz der vielen Unannehmlichkeiten den Urlaub nicht verderben lassen, denn wir haben sehr, sehr nette Leute aus Görwihl kennengelernt. Vielen Dank an euch Martina, Matthias (gen. Lübi) und Natascha für den schönen Urlaub und den klasse Ausflug mit dem kleinen, zarten Esel. Wir sehen uns! Gruß Winni, Tine und Lisa außem POTT

Zimmer sind optisch sehr schön und sehr geräumig. Wenig Sitzmöglichkeiten (1 Stuhl für drei Pers.). Wir hatten das Glück ein Zimmer mit Meerblick zu erhalten. Die Spiegelbeleuchtung war wirklich sehr schlecht. Klimanalage funktionierte gut. Leider hatten auch wir Nässe (Riesenpfützen auf dem Tigerteppich) und Schimmel. Telefone funktionierten auch nicht. Der Balkon sah auf den ersten Blick toll aus, bis wir dann die ersten Risse im Beton festgestellt hatten. Dann bekam man doch etwas Angst. Kühlschrank war vorhanden aber keine Minibar. TV war auch o.k..

Das Essen war 14 Tage lang kalt,kein bisschen gewürzt und absolut einseitig. Der absolute Hit war der Schimmel am Käse. Keinerlei Dekoration am " Büffet" . Das Essen lag lieblos in " Brottrommeln" aneinandergereiht. Wenn man nicht rechtzeitig zum Essen ging, musste man die Reste vom Vorgänger an den Tischen selbst beseitigen. Personal war auch Mangelware. Man wurde nicht bedient sondern abgefertigt (kein Hallo, kein freundlicher Blick, lustloses Verhalten und Streiten, wer was zu tun hat und welchen Tisch bedienen " MUSS" ). Kindersitze: 1 einziger. Die Atmosphäre im Restaurant war beängstigend, alle stocherten " lustvoll" in ihrem Essen herum.

Wir haben ja schon viele Urlaube im Ausland verbracht .. aber so einen schlechten Service hatten wir noch nie: Bei Ankunft: 1 Doppelbett, reklamiert: 1 Campingliege, noch einmal reklamiert: 1 Doppelmatratze (na bitte, geht doch!), Handtücher erst nur zwei kleine, nach 2 Tagen keine mehr, reklamiert: haben keine mehr! hieß es, Handtücher selbst gewaschen, Handtücher alle mitgenommen, hatten gar keine mehr, (so ging es fast 2 Wochen, denn am letzten Tag hatten wir dann 6 Handtücher). Der Tigerteppich in den Zimmern sah zwar toll aus aber wurde nicht einmal gesaugt (dann hatte man nämlich die Hälfte des Strandes mitgebracht). Frühstück nach 8.00 Uhr war der reinste Horror: kein Sitzplatz, unfreundliches, unfähiges, lustloses Personal, dreckige Tischwäsche, dreckiges Geschirr, sich türmendes Geschirr auf den Tischen. Abends war es nicht anders. Getränke haben wir wirklich nur am ersten Tag bestellt, denn die kamen entweder nach dem Essen oder gar nicht.

Die Lage des Hotels kann wirklich nicht optimaler sein. Nur durch eine Uferstraße vom Strand getrennt. Sobald man das Hotel verlässt hat man sofort Gelegenheit in den zahlreichen Supermärkten oder Straßenständen einzukaufen. An guten Bars und Restaurants mangelt es nicht und der Weg zum Zentrum wird hierdurch nicht langweilig. Die Preise für Getränke und Essen sind sehr günstig. Beim Kauf vom Textilien sollte man darauf achten , dass man nicht beschi..... wird (...denn das können die Bulgaren wirklich gut). Ausflüge nach Nessebar sollte man mit dem Bus (ca. 1,50 Leva) oder mit dem Taxi (8,-- bis 15,-- Leva) machen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Verhältnis Gäste/Liegestühle: 160/1.200 (absolutes Chaos), Der Pool war optisch o. k., Öffnungszeiten von 8.00 bis 17.00 Uhr waren lächerlich, Pool-Temperatur: eisig (konnten die Pool-Bar nur für schnelle 5 Min. nutzen), durch unsachgemäßes Verlegen oder defekte Poolfliesen bestand Verletzungsgefahr. Die Brücke über dem Pool sah sehr imposant und war für Fotoshootings gut geeignet, hatte allerdings eine Tücke: unterschiedliche Höhe der Stufen. Falls man doch eine Liege am Pool erwischte (uns ist es nicht passiert!), musste man den ganzen Tag den Baulärm ertragen. Kinderclub wurde angepriesen (TUI) war aber nicht vorhanden. Animation fand auch nicht statt.