- Allgemeine SauberkeitGut
Wir waren vor 2 Jahren in Sonnenstrand, deswegen kann ich schon sagen, dass es überhaupt nicht zu vergleichen ist. Vorallem die Vielfältigkeit und Gescmack der Speisen... Als wir ankamen mussten wir lange mit den Kindern warten, wir waren alle müde. Wir bekamen ein Zimmer auf der 7. Etage mit einem schönen Meerblick, aber hatten kein Wäscheständer auf dem Balkon. Nettes Guest Relations Team hat einen besorgt. Ausser diese Kleinigkeiten waren wir zufrieden. Wenn wir wieder Sonnenstrand buchen kommen wir auf jeden Fall in diesem Hotel.
- SauberkeitEher gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Juli 2017 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Mine |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Mine, Es freut uns sehr zu hören, dass Sie in unserem Hotel einen schönen und erholsamen Urlaub erleben konnten. Somit möchten wir uns dafür bedanken, dass Sie Ihre positive Eindrücke und Ihre nette Komplimente für unser Personal und Essen mit uns geteilt haben. Wir würden uns freuen, Sie in Ihrem nächsten Bulgarienurlaub in Victoria Palace Hotel & Spa begrüßen zu dürfen. Freundliche Grüße, Derya ÜLKER Guest Relations Manager guestrelations@victoriagroup.bg


