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Ivan (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Juni 2015 • 3-5 Tage • Strand
Das Horrorhotel Victoria Palace
3,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Mein kurzer Aufenthalt dort war leider nur mit Stress und Ärger verbunden. Am Tag der Anreise wurde mir ein Zimmer gegeben, das in einem eckligen Zustand war (Schauen Sie auf die Bilder). An der Rezeption wurde mir gesagt, dass sie keine anderen Zimmer haben und haben mir Techniker und 2 Putzfrauen um kurz nach Mitternacht geschickt, um Bettwäsche, Tücher zu wächseln, Gardinen ranzuhängen, Dusche zu reparieren, in der Wand rumzubohren usw. Das pasiert alles,wenn ich als Gast schlafen möchte, da ich sehr spät angekommen bin. Es gab kein Manager on Duty, nur die 2 Rezeptionistinen waren da, und ich musste den Abend in dem Zimmer verbringen. Am nächsten Tag habe ich ein anderes Zimmer bekommen, es zeigte sich dass es nicht besser ist. Bei der Reiseleiterin habe ich mich auch beschwert, die war sehr hilfsbereit, hat auch alles getan, was sie tun konnte, letztendlich hat sich nach Ihrem Einsatz leider nichts geändert. Chaos pur und überall - die schmutzigen Toiletten neben dem Restaurant stinken schlimmer als Bahnhofstoiletten; dreckige Tischdecken, kapute Stühle, Besteck- und Gläsermangel im Restaurant; am Pool befinden sich kapute Holzsessel mit raussteckenden verrosteten Nadel, was die absolute Frechheit ist und Gesundheitsbedrohung darstelltt!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Mehr Bilder(3)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:3-5 Tage im Juni 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ivan
    Alter:26-30
    Bewertungen:3