Imperial Palace Hotel

Das Victoria Palace macht von ausen einen sehr guten Eindruck. Aber der erste gute Eindruck verschwand als wir an der Rezeption ankamen. Das Personal konnte fast kein deutsch und war sehr unfreundlich(Die einzige Servicekraft in diesem Hotel die nett war, war die DAME die, die Essensmarken abgehackt hat). Die Krönung kam aber dann als es hies wir könnten erst um 14.00Uhr(Ankunft ca. 12.30UHR) einschecken.Wir bekamen dann unsere (all in Bänchen) und wurden ins Restaurant geschickt, damit wir die Zeit überbrücken konnten... Die Zimmer und der Sanitärbereich waren sauber. Allerdings gab es einige Risse(und vieles mehr) in den Wänden und die Mimibar war leer. Die deutschen Gäste konnte man an 10 Fingern abzählen, das Hotel ist so gesagt in Russicher Hand Mit dem Handy hat man überall guten Empfang. Eine SMS kostet 14 ct aber ein Anruf ist sehr teuer. In den 14 Tagen hatten wir 3,5 Tage schlechtes Wetter, ansonsten immer über 27 Grad. Bulgarien ist ein sehr schönes Land, man kann viel Erleben und Sehen. Aber bitte haltet euch von diesen Hotel fern! Für ein 5 Sterne Hotel ist es das aller letzte und würde nur 3 Sterne verdienen wenn überhaupt. Desweiteren warnen wir davor ins Krankenhaus nach Burgas zu Fahren wenn die Ärztin es sagt (wenn nicht wirklich was ernsthaftes ist) weil wir waren mit unserem sohn dort und wurden aufs übelste abgezockt..die rechnen euch eins zu eins ab.Und mann muss alles in Vorkasse zahlen wenn mann nicht eine Nacht da bleibt. Also vorsicht sein mit dem ärztn dort. Was wir aber jetzt zu allem schlechten sagen müssen ist das unsere Reiseleitung von Neckermann eine der besten und kompetentesten Leute war die wir dort getroffen haben. Sie hatte immer ein offenes Ohr und hat sich auch sofort um alles gekümmert was wir vorgebracht haben.

Die Zimmer waren Ausgestattet mit TV, Klimanlage, Minibar die aber leer war, ein Balkon, Safe der allerdings für 14 Tage 95 lev gekostet hat.(ca 55€)und Telefon. Es waren einige Risse in den Wänden, Flecken auf dem Boden. Aber sonst war es relativ sauber

Es gab 3 Restaurantes. Eins für die AI Gäste, eins für die HP Gäste und eins wo jeder rein konnte man aber bezahlen musste. In den AI Restaurante standen die Tische so eng zusammen, das man vom Nachbarteller hätte Essen können. Die Getränke musste man sich selber holen, allerdings stand man manchmal bis zu 10 min an bis man was bekam,und dann waren die Gläser gerade aus der Spülmaschiene und noch kochend heiss so das mann sich die Finger verbrennen konnte, und sauber waren sie auch nicht. Die Salatbar war vieseitig und eckelig. Es gab bis zu 7 verschiedene Salate wo mann vielleicht einen von Essen konnte. Die Teller waren zum Teil dreckig, noch nass und kaputt. Das Essen war jeden Tag das selbe, Bulgarischen Speisen hatten wir in 2 Wochen nur 1 mal. Frühstück: Kuchen, Cornflakes, Marmelade, Toastbrot, Brötchen, Spiegelei, Rührei, Eierkuchen und Wurst MIttag: Pommes, Kartoffeln, Nudeln, Bratwurst ( nicht zu empfehlen) Hähnchen (was den einen Tag roh war)Gemüse (was nicht richtig durch war) manchmal Fisch, Obst Abendbrot: Pommes, Kartoffeln, Nudeln, Bratwurst, chicken nuggets, Gemüse eigentlich fast das gleiche wie MIttag. Die Tische waren dreckig und es war ein sehr lauter Lärmpegel im Speiseraum

Der Service ist unter aller Sau. Das Personal und die Kellner waren so extrem unfreundlich, ich habe nicht einen mal lächeln sehen,die Keller konnten kein deutsch und nur sehr schlecht Englisch,sprachen aber dafür perfekt russich. Die Putzfrauen kamen jeden Tag in die Zimmer, machten die Betten, legten 2 Handtücher hin wischten das Bad kurz durch und gingen wieder, das aussaugen des Zimmers passierte erst nach dem 4 Tag.(Ausser mann legt trinkgeld aufs Bett) dann wird alles gemacht. Selbst die Persöhnlichen Sachen wurden dann ordentlich zusammen gelegt. Man konnte sich beschweren, allerdings wurde darauf keine Rücksicht genommen.

Das Hotel hat eine sehr gute Lage. Es liegt zwar nicht im Zentrum aber nah genug dran ist es, und der Strand ist ca.50m entfernt. Ebenso die vielen Einkaufs und Unterhaltungsmöglichkeiten. Es ist für Jung und Alt was dabei. Es gibt Bars,Restaurantes,Kneipen, Discos, Partyhütten, Karaokebars, Bars mit Livebands, Minigolfanlagen,Rummel,Bungie Jumping, jetski,mit dem Fallschirm am boot u.s.w Vorsicht ist geboten am ehemaligem Steg der ins Meer ging, hier sind die Eisenpfeiler nicht ordnungsgemäß entfernt worden, sie ragen teilweise scharfkantig unter der Wasseroberfläche, es gab Verletzungen, wir haben die Lifeguard am Strand und auch die Reiseleitung darauf hingewiesen, das diese Pfähle nur bei ganz ruhiger See zu erkennen sind, wir gehen davon aus das erst ein ernst zunehmender Unfall Abhilfe schafft.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Da kann mann einfach nix zu sagen weil es dieses nicht gab, ausser mann hat bezahlt.