- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Unser erster Eindruck war gut. Das Design der Lobby war wirklich schön. Doch nicht alles was glänzt ist auch Gold!!! Als wir nach einer langen Hinreise nachts im Hotel ankamen, wurden wir erst einmal unfreundlich begrüßt. Nicht nur das Personal an der Lobby war gelangweilt und demotiviert, sondern auch an Bar, Restaurant, Service und einfach überall! Nach langer Wartezeit durften wir erfahren dass unser Zimmer schon an jemand anderen vergeben wurde. Dies wurde uns erst nach mehrfachem Nachfragen mitgeteilt. Nach sehr spätem Einchecken wartete auf dem Zimmer schon der nächste Schock: Bad, Teppich, Matratzen total dreckig. Ausstattung und Minibar (die übrigens leer war) nicht einem 5 Sterne Hotel entsprechend, aber da konnte man noch drüber hinwegsehen. Was aber gar nicht ging war das Essen, was sich jeden Tag wiederholte und hauptsächlich aus Tiefkühlgerichten bestand. Es war viel zu wenig für so viele Leute da, wurde nie nachgefüllt und es gab zu wenig Besteck! Das Personal im 'Restaurant' saß total offensichtlich nur an ihren Handys anstatt die Tische abzuräumen oder Geschirr oder Essen nachzufüllen. Doch das ist noch leider lange nicht alles. Das Hotel an sich ist total renovierungsbedürftig und unhygienisch, die Poolbar stinkt nach etwas wo man gar nicht wissen möchte wonach, unerträglich! Die Liegen am Pool wurden trotz Verbot reserviert, die Schirme am Strand waren kostenpflichtig, genau wie eine Cocktailbar im Pool (trotz All Inclusive!!). Strandhandtücher musste man sich selbst besorgen. Alles in einem war es sehr enttäuschend. Viel zu viel Geld für so eine Bruchbude bezahlt. Die Lage ist echt toll. Gute Einkaufsmöglichkeiten, direkt am Strand und eine schöne Promenade. Also am besten ein schönes ANDERES Hotel in dem Gebiet buchen, es gibt genug Alternativen!
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im August 2016 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Stefanie |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 1 |


