Imperial Palace Hotel

Ein äußerlich sehr schönes Haus in Top Lage! Es hat sich zum Vorjahr einiges verbessert, jedoch merkt man zu oft den Schlendrian beim Personal! Es fehlt zu oft die Lust dem Gast zu helfen. Warum wird ein VIP Paket angeboten, wenn man den größten Teil der Leistungen nicht nutzen kann?

Wir hatten ein renoviertes Zimmer, nur das Bad könnte mal eine Generalüberholung gebrauchen! Leider ist der Einstieg in die Badewanne zu hoch und erfordert schon etwas Akrobatik! Der Fön war bei Ankunft kaputt, wurde aber sofort nach Reklamation repariert.

Dieses Jahr war das Buffet besser strukturiert und es war auch immer ausreichend Teller und Besteck vorhanden, ganz im Gegenteil zum Vorjahr! Leider war das Essen für meine Begriffe zu eintönig, von der Menge her sehr üppig, nur leider immer wieder das gleiche. Schade ist auch, das man das separate Restaurant nur eine Woche benutzen konnte, danach wurde es ohne Erklärung geschlossen. Was ich als sehr störend empfand, wenn ein Getränk, egal ob Kaffee, Bier, Wein oder Limonade alle war, dann war es halt so, es wurde kein Ersatz beschafft. Es war dem Personal schlichtweg egal!

Unser Zimmer wurde 2 mal am Tag vom Personal besucht, das lag wohl am VIP Paket. Zwar wurde die Bettwäsche täglich gewechselt, was ich ehrlich gesagt etwas nervig fand, aber beim Rest nahm es man nicht so genau. Die Böden wurden nur alle 2 bis 3 Tage gereinigt und auch die Wanne nur ganze 4 mal in 2 Wochen. Spinnweben entfernen, Balkon säubern und Staub wischen stand dementsprechend auch nicht auf dem Plan! Die Verbrauchsartikel wurden regelmäßig und ausreichend aufgefüllt. Anfragen an die Putzfrauen wurden immer weggelächelt, da man leider nicht verstanden wurde.

Das Hotel liegt perfekt für einen Strandurlaub!

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Außer einmal am Tag Wasserball war nichts geboten!