Aus Deutschland- Allgemeine SauberkeitEher gut
Wir finden, dass die Sauberkeit im Zimmer verbessert werden sollte, sowie die Qualität derSchlafmöbel. Ausserdem sollten feste Regeln für die Besucher z. B. keine Badesachen im Restaurant nasse Stühle. Sonst ist alles super!
- SauberkeitEher gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2017 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Alexander |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 4 |
Lieber Alexander, Es freut es uns sehr zu hören, dass Sie in unserem Hotel einen angenehmen Urlaub verbringen konnten. Als Hotel Management, bemühen wir uns immer, um unsere Gäste den bestmöglichen Service zu geben. Wir möchten Sie wissen, dass wir diese Punkte auswerten werden und wir werden noch genauer arbeiten unseren Service zu verbessern. Wir danken Ihnen nochmal, dass Sie uns hiermit die Möglichkeit gegeben haben unseren Service weiter zu entwickeln. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie wieder bei uns begrüßen dürfen. Freundliche Grüße, Derya Ülker Guest Relations Manager guestrelations@victoriagroup.bg
