Aus Deutschland- Allgemeine SauberkeitGut
Wenig Information, schlechte Sprachkenntnisse an der Rezepzion. Zu teuer Strandliegen. Keine Strandtücher für 5 Sterne Hotel. Sehr schöne Ausen und Innen Anlage. ***** Aufzug ist zu laut das stört in der Nacht. Schöne Lage und Das Meerblick Zimmer war super!!!
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2017 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Waldemar und Alex |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Waldemar und Alex, Es freut es uns sehr zu hören, dass Sie in unserem Hotel einen angenehmen Urlaub verbringen konnten. Als Hotel Management, bemühen wir uns immer, um unsere Gäste den bestmöglichen Service zu geben. Wir möchten Sie wissen, dass wir diese Punkte auswerten werden und wir werden noch genauer arbeiten unseren Service zu verbessern. Wir danken Ihnen nochmal, dass Sie uns hiermit die Möglichkeit gegeben haben unseren Service weiter zu entwickeln. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie wieder bei uns begrüßen dürfen. Freundliche Grüße, Derya Ülker Guest Relations Manager guestrelations@victoriagroup.bg
