Imperial Palace Hotel

Der erste Eindruck des Hotels ist sehr beeindruckend, es ist im afrikanischen Stil eingerichtet, alles funkelt und glänzt. Das Hotelgbäude ist recht groß. Allerdings schon am Aufzug fällt auf, dass die recht schönen gläsernen Kabinen beschädigt sind. Die Luft in den oberen Gängen ist unangenehm abgestanden und warm, es riecht oft stark nach Putzmitteln, besonders im Aufzug. Wir haben mit all inclusive gebucht, es waren bis auf die Safari - Bar alle Bars betretbar. Allerdings war während unseres Aufenthalts nur eine Bar geöffnet, diese war dementsprechend immer voll und recht laut. Enthalten sind drei Mahlzeiten, in der Bar können auch kleine Snacks eingenommen werden. Wir waren als Abiturabschlussklasse im Victoria Palace, im Mai war es recht leer, wobei täglich neue Gäste angereist sind, meist Engländer oder Russen. Die meisten Gäste waren um diese Zeit ältere Semester, aber auch Familien mit Kindern. Wer im Victoria Palace Urlaub machen will, sollte kein Problem mit Rauchern haben, denn im gesamten Hotel darf geraucht werden, auch beim Essen. Außerdem gab es sehr häufig Souvenirs aus NS- Zeiten zu kaufen und viele Einheimische trugen Hitler- oder Hakenkreuz - Tatoos. Es gibt ein paar Sehenswürdigkeiten, aber der Sonnenstrand bietet außer Geschäften für Touristen nicht viel. An jeder Ecke gibt es den gleichen Ramsch und die gleiche "Markenbekleidung" zu kaufen.

Die Zimmer waren sehr schön eingerichtet, es gab Doppelzimmer mit Bett, einem großen Schrank, Nachttischen, TV, WC und Wanne, keine separate Dusche. Die Betten bestehen aus 2 aufeinandergelegten Matratzen, die sehr schnell auseinanderrutschen, was sehr nervig ist. Eine Couch ist auch im Zimmer. Das badezimmer ist recht klein, aber ausreichend, nur der Duschvorhang ist mit Vorsicht zu genießen, da die Metalstange nicht in der Wand verschraubt ist, sondern nur festgeklemmt und mir deshalb auch auf den Kopf gefallen ist, was sehr schmerzhaft ist. Die Klimaanlage ist sehr schwach, auch nach langer Zeit änderte sich die Temperatur im Zimmer nicht spürbar. Der Tv- Bereich ist sehr vielfältig, es gibt bulgarische, englische und auch deutsche Sender (RTL, Prosieben und Sat1). Unser Zimmer hatte einen Balkon mit einem Tisch und Stühlen, jedoch war die Balkontür nur mit Gewalt dicht verschließbar, zu lasch zugemacht sprang sie bei Wind auf. Es gab auch ein Telefon, aber keine Minibar, der Safe musste gegen einen Aufpreis von 7 Leva pro Tag dazugekauft werden. Was die Sauberkeit angeht, so gab es auch mal runde Ecken beim Wischen, die Matratzen waren fleckig und Krümel lagen die ganze Woche auf dem Teppich, es wurde nur aufgeräumt, nicht aber sauber gemacht.

Dreimal täglich gab es ein Buffet im "Hollywood" - Restaurant. Dabei waren zwar immer mal ein paar leckere Sachen zu finden, aber auch Ungenießbares. Z.B. schwammen die Nudeln in öligem Wasser und waren deswegen weich und matschig und die Mayonnaise war in der Konsistenz vergleichbar mit Kitmasse. Die Getränke waren teilweise in Ordnung, wobei der Wein eher schlecht war (es gab Weiß- und Rotwein), die Alkoholfreien Getränke waren in Ordnung (gebräuchliches wie Cola und Wasser). Leider waren die Tischdecken oft dreckig und die Teller zwar frisch abgewaschen, aber auch darauf fanden sich immermal unangenehm aussehende Flecken. Die Vielfalt im Restaurant war recht gut, wenn man bedenkt, dass noch keine Hauptsaison war. Es gab meist Fleisch, Fisch und eine Salatauswahl. Allerdings variierte die Auswahl die ganze Woche wenig. Allerdings werden leere Teller und Gläser sofort von Kellnern weggetragen ohne zu fragen, was ein bissche gewöhnungsbedürftig ist. Die Gtränke in der all inclusive Bar waren die selben wie im Restaurant erhältlich, leider war weder die Poolbar draußen noch die Sportsbar oder die Bar im ersten Stock geöffnet. Der gast hat auch die Möglichkeit im "Italien Restaurant" einmal während des Aufenthalts ein a la cart Menü zu nutzen, doch das ist etwas anders, als man es sich vostellt. Man hat die Auswahl zwischen 2 Salaten, 2 Hauptmenüs (Fisch oder Geflügel) und 2 Desserts, wobei es wie das Buffetessen schmeckt nur schön angerichtet und serviert.

Das Personal war zwar meistens freundlich, allerdings war die Verständigung nicht sehr leicht und Reinigungskräfte oder Kellner im Restaurant verstanden fast kein Englisch und noch seltener Deutsch. Die Zimmerreinigung erfolgte auch eher sporadisch, zwar wurden Kleidungsstücke schön geordnet und grober Schmutz weggeräumt, allerdings lagen immer Krümel auf dem Boden im Zimmer und selbst auf den Kommoden blieben die Haare liegen. Außerdem kann es auch passieren, dass eine Reinigungskraft den Gast um 8 Uhr morgens durch laustarkes Aufschließen der Zimmertür aus dem Schlaf reißt. Eine heruntergefallene Duschvorhangsbefestigung, auf die wir das Personal angesprochen haben, wurde auch nicht repariert, bis wir 2 Tage später auszogen. Viele der frischen Handtücher waren fleckig, wenn auch sehr schön hingelegt, genauso die Tischdecken im Restaurant. Man sollte sich also nicht zu viel erhoffen im Punkto Service.

Das Hotel liegt direkt am Strand. Der Strand ist ein wunderschöner Sandstrand, allerdings müssen Liegen und Schirme für je 7 Leva (etwa 3,50 €) gemietet werden, wenn man am Wasser liegen will. An der Promenade gibt es viele Bars und auch Clubs mit humanen Preisen, von Disco oder Kirmesstimmung bis zur ruhigen Strandbar. Es gibt sehr viele kleine Läden, die für Touristen ausgelegt sind, einige Händler sprechen gut Deutsch. Man sollte aber immer aufpassen, denn es gibt auch genug Menschen, die einem mit unschönen Methoden das geld aus der Tasche ziehen wollen. Eine schöne Ausflugsmöglichkeit ist der Ort Nessebar, den man bequem mit dem Bus erreichen kann für 1 Leva pro Fahrt. Dort gibt es alte kirschen und schöne Architektur zu bewundern, aber auch sehr viele Möglichkeiten zum shoppen. Es werden auch viele andere Ausflüge angeboten, die wir allerdings nicht genutzt haben. Sonnenstrand ist also geeignet zum Party machen, entspannen und Kultur bewundern.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Sehr viel Angebot gab es nicht, das Hotel hat einen Spa - Bereich mit kleinem Pool, der kostenlos ist für all inclusive Gäste, aber alle anderen Angebote sind recht teuer. Der Pool außen ist sehr schön, aber es schwimmen tagelang Dinge wie Taschentücher darin umher. Das Angebot an Liegen ist sehr begrenzt, da bei uns noch recht wenig Gäste im Hotel waren, war es in Ordnung, aber gegen Ende der Woche war es schon schwer, eine schöne Liege zu finden. Einen Sportbereich oder ähnliches haben wir nicht gefunden. Das Internet ist gegen gebür im Hotel nutzbar oder teilweise auch kostenlos in zahlreichen Bars in der Umgebung. Disco- und Partylocations gibt es viele. Am Strand gibt es die Möglichkeit, Volleyball zu spielen oder Jetskis und Tretboote zu leihen. Im Hotel selbst schließt die Bar bereits um 23 Uhr und auch sonst gibt es da kaum Unterhaltungsmöglichkeiten.