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Feli (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2008 • 2 Wochen • Strand
Nicht noch einmal
3,8 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Von außen wirkt das Hotel sehr pompös, allerdings ist dies mehr Schein als Sein. Nach unserer Anreise bekamen wir nicht das gebuchte Zimmer im Haupthaus, sondern wurden in einem hinteren Gebäude untergebracht. Es war ein Nebengebäude mit Appartments, die keinesfalls der 5*-Kategorie des gebuchten Hotels entsprachen. Das Geäude wurde nicht bewacht und jeder konnte rein und raus spazieren und die Zimmer leer räumen. Unser Appartment lag direkt über einem der 24h-Minimarkets, die uns nachts mit sehr lauter Discomusik wach hielt. Auch eine Klimaanlage hatten wir nicht, so dass wir gezwungen waren, die Fenster offen zu lassen. Vom Zustand des Bades will ich gar nicht erst sprechen. Wir haben uns sofort an der Rezeption beschwert, da wir etwas anderes gebucht hatten. Erst wollte man uns auch auf Englisch nicht verstehen, aber da wir nicht locker gelassen hatten, versicherte man uns dann in drei Tagen in das Haupthaus umziehen zu können incl. Sekt und Obst als Entschädigung. Das beruhigte uns erstmal und wir fragten dann auch jeden Tag nach, damit wir nicht in Vergessenheit geraten. Nach drei Tagen konnten wir tatsächlich umziehen und erhielten ein wunderschönes Zimmer in der 6 Etage mit Meerblick - ein Traum. An den Zimmern gibt es wirklich nichts auszusetzen. Sie sind komfortabel und mit allem ausgestattet, was man so braucht. Der Service war ok. Unsere Reinigungskraft war sehr nett und hat ihre Arbeit ganz gut gemacht. Hin und wieder hat sie wohl einige Ecken "übersehen" oder kam erst am späten Nachmittag. Merkwürdig war, dass das Hotel anscheinend einige Probleme mit seinen Wasserleitungen hatte. Sowohl in den Fluren als auch in unserem Zimmer war der Teppich an verschiedenen Stellen total nass, aber das Wasser schien zumindest im Zimmer nicht von der Decke zu tropfen. Im Flur dagegen standen auch mal Wassereimer, die das Tropfwasser auffangen sollten. Im Hotel sind sehr wenige Deutsche Urlauber. Wir haben uns richtig gefreut, wenn wir mal ein paar deutsche Wörter gehört haben. Dementsprechend ist man wirklich auf Fremdsprachenkenntnisse angewiesen. Das Essen war unserer Meinung nach sehr schlecht. Das Buffetrestaurant war sowohl abens als auch morgens überfüllt und man musste sich einen Platz lange ersuchen, egal zu welcher Zeit man kam. Die Tische waren dreckig und voll mit Fettflecken. Teller waren kaputt, Besteck fehlte (nicht am Tisch, sondern auch am Buffet), sodass man manchmal nicht essen konnte, weil es einfach kein Besteck gab. Das Essen war kalt und hat auch nicht besonders geschmeckt. Die Atmosphäre war total hektisch, da ständig Leute einen Tisch gesucht haben und man immer Angst haben musste, wenn man vom Buffet kommt, ist der Tisch weg, da die Kellner auch ständig gleich alles weggeräumt haben, obwohl wir noch nicht fertig waren. Einmal wurden sogar unsere noch halb vollen Getränke einfach abgeräumt. Wir haben eine Jeepsafari gebucht. Die war ganz gut. Ansonsten haben wir viel auf eigene Faust unternommen, da das Hotel sehr zentral liegt. Aufgrund der vielen Mängel und vor allem wegen des Essens kann ich das Hotel nicht empfehlen. Es gibt schönere am Sonnenstrand.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2008
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Feli
    Alter:19-25
    Bewertungen:16