Imperial Palace Hotel

Das Victoria Palace, ist für Deutsche Gäste mit Kindern nicht zu empfehlen. das Hotel ist fest in russischer Hand.Das Personal läuft schlampig umher insbesonders an der Poolbar, deutsch wird nicht verstanden,weder an der Rezeption noch im Restaurant. Im Restaurant Schlange stehen für Getränke ist im Victoria Palace normal, ebenso schmutzige Glaser.Das Essen ist eintönig und ohne Flair meistens Hähnchen in allen Varianten, zum Frückstück gibt es allerdings reichlich Auswahl.Der Aufzug streikt andauernd so daß ein Fußweg oft bis zum 7.Stock inclusiv ist. Die Bar im Hotel ist abends überfüllt, auch hier unfreundliches Personal, auch hier wieder schmutzige Gläser.Die Liegen am Pool sind nicht für schwache Rücken billigste Ausführung, Die Zimmer sind o.K obwohl auch hier erst eine mehrtägige Rücksprache mit der Rezeption erst Abhilfe schaffte,3 Tage lang 1.Handtuch.Wir möchten an dieser Stelle aufhören, man könnte noch mehr negatives schreiben. Das Hotel hat einfach den 4 Sterne Status nicht verdient. Urlaub in der Türkei, Service besser Essen besser, Hotels mit 4 Sternen haben dies auch verdient.

Die Größe der Zimmer ist in Ordnung auch die Ausstattung. Die Badewanne ist ziemlich hoch für ältere Gäste nicht geeignet, warmes Wasser gab es immer, Safe kostet für 14 Tage 95 Leva, Zustand und Sauberkeit können wir nur sagen das unser Zimmer bei Ankunft noch die Überreste des Vorgängers beherbergte. Da wir und aber meistens nie lange im Zimmer aufgehalten haben möchten wir keine weiteren negative Punkte aufzählen

Die Büffetbar besteht im ganzem aus 8 Schalen, die Teller stehen tropfnass in der Ablage, das Essen wiederholt sich schon am 3 Tag zu empfehlen sind die Suppen. Schlange stehen für Getränke, Brötchen so groß wie Plätzchen, die man dann noch durch den Rolltoaster schieben muß ansonsten sind sie nur als Wurfgeschosse zu verwenden. Auswahl an Belegen zum Frückstück ist ausreichend.In der ersten Hälfte des Restaurants werden nach dem Essen immer frische Decken aufgezogen, in der anderen Hälfte wird der Tisch nur abgewischt mit einen mehr oder weniger schlechten Ergebnis

Der Umgang mit Beschwerden ist mangelst Sprachkenntnissen außer eventuell Englisch am besten russisch fast unmöglich.Die Zimmer werden nach normalen Standart sauber gehalten.Im Rstaurant bitte immer 1 Person am Tisch bleiben sonst Teller mit Essen weg.Kinderanimation gibt es garnicht sowie es für Kinder und auch Erwachsene keine Möglichkeit gibt sich bei schlechtem Wetter zu beschäftigen z.B Billardroom,Tischtennis usw wie es sich für ein 4 Sterne Hotel gehören würde, man legt hierbei mehr Wert auf eine protzige Eingangsdhalle. Nach kurzer Zeit kennt das Personal an den Bars seine bevorzugten Gäste auch hier wieder Russen. Alles in allem auch hier kein 4 Sterne Standard

Die Entfernung zum Strand ist optimal, der Strand wird einigermaßen sauber gehalten.Die Kosten für 2 Liegen und Sonnenschirm betragen für die Gäste des Victoria Palast 15 Leva. Vorsicht ist geboten am ehemaligem Steg der ins Meer ging, hier sind die Eisenstützen nicht ordnungsgemäß entfernt, sie ragen teilweise scharfkantig unter der Wasseroberfläche, es gab etliche Verletzungen, wir haben die Lifeguard am Strand und auch die Reiseleitung darauf hingewiesen, das diese Pfähle nur bei ganz ruhiger See zu erkennen sind, wir gehen davon aus das erst ein ernst zunehmender Unfall Abhilfe schafft. Unterhaltungsmöglichkeiten gibt es zu genüge an der Strandpromenade Sonnenstrand, wobei abends sich im wahrsten Sinne des Wortes Menschenmassen sich bewegen. In verschiedenen Restaurants wird man angemotzt wenn das Trinkgeld nicht stimmt, Sprüche wie "kommen Sie aus der DDR" werden dann angewandt.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Der Pool ist sehr sauber, Liegen am Pool sehr schlecht und meistens immer besetzt. Für Kinder gibt es keine Unterhaltungsmöglichkeiten, oft hohe Wellen am Strand ist aber für die Schwarzmeerküste normal.Wie schon eingangs erwähnt Vosicht vor diesen Eisenpfählen im Meer, Duschen gibt es nur am Pool. Getränke für den Strand müssen in Plastikbechern über die Straße zu den Liegen am Strand jongliert werden, auch hier gibt es Hotels am Sonnenstrand die eine Strandbar für Allinclusiv anbieten mit weniger Sternen.